التحويلات النقدية

التحويلات النقدية في العمل الإنساني: من دراسة الجدوى إلى المتابعة

نقد أو قسائم أو مساعدات عينية: تحليل الأسواق، والاستهداف، والدفع الآمن، ومتابعة النتائج.

  • 3 أيام · 18 ساعة
  • 3 مستويات · 3 شهادات
  • 2 محاكاة لحالات واقعية
  • شهادة قابلة للتحقق
ابدأ الدورة
  • وصول مجاني وغير محدود
  • 3 وحدات، وحدة لكل يوم
  • 2 محاكاة و9 سؤالاً في الاختبارات
  • 3 دراسات حالة مقيَّمة و3 امتحانات
  • شهادة باسمك قابلة للتحقق عبر الإنترنت

ما ستتعلمه

  • التمييز بين الطرائق (النقد، والقسائم، والمساعدة العينية) والظروف التي تناسب كلاً منها.
  • تحليل الجدوى: الأسواق، والمخاطر، والقبول، وآليات الدفع.
  • تصميم برنامج ومتابعته: الاستهداف، والمبلغ، والتوزيع، والرصد اللاحق للتوزيع، ورصد الأسواق.

البطاقة التعليمية

المستوى
مبتدئ ← متوسط ← متقدم (شهادة لكل مستوى)
الحجم الساعي
18 ساعة على مدى 3 أيام (دروس، دراسات حالة، تمارين)
نمط التعلّم
عبر الإنترنت، بالسرعة التي تناسبك، وصول مجاني وغير محدود
التقييم
لكل مستوى: دراسة حالة مقيَّمة + امتحان من 20 سؤالاً (30 إلى 40 دقيقة، عتبات النجاح 70% و75% و80%)
الاعتماد
شهادة إتمام اسمية ومرقّمة يمكن التحقق منها عبر الإنترنت (رمز QR)
الأطر المرجعية
شبكة CALP · شبكة CALP · جمعية اسفير

💼 وظائف في الأمن الغذائي وسبل العيش

طبّق ما تعلمته: أحدث الوظائف في هذا المجال.

عرض 52 وظيفة في الأمن الغذائي وسبل العيش ←

استعد للاختبار الكتابي والمقابلةمثال على اختبار كتابي مصحّح في هذا المجال، وأسئلة مقابلة مع نماذج إجابات وطريقة STAR.عرض الاختبار المصحّح →

مسار من 3 مستويات معتمدة

تقدّم من المستوى المبتدئ إلى المتقدم. ينتهي كل مستوى بدراسة حالة مقيَّمة وامتحان موقوت، ويمنحك شهادته الخاصة القابلة للتحقق.

المستوى 1مبتدئ

الامتحان: 20 سؤالاً · 30 دقيقة · 70% للنجاح

شهادة المستوى مبتدئ

في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
  • التمييز بين النقد والقسائم والمساعدة العينية ومزايا كل منها.
  • فهم دور الأسواق في اختيار طريقة المساعدة.
  • معرفة سلة الإنفاق الدنيا (MEB).
  1. اليوم1فهم برنامج التحويلات وتصميمهلماذا التحويلات النقدية؟ · الطرائق · تحليل الأسواق والجدوى · تحديد المبلغ · تحليل الاستجابة: المنهجية الكاملة، من التقييم إلى اختيار طريقة المساعدة · تقييم الأسواق ميدانيًا: الأدوات وأخذ العينات وعتبات القرار · بناء سلة الحد الأدنى من الإنفاق وحساب قيمة التحويل · مثال كامل: برنامج متعدد الأغراض لـ 4,800 أسرة نازحة في سارابا · التباينات حسب السياق، والأخطاء الشائعة، وتوقعات الجهات المانحة · أسئلة المقابلات والمراجع الرئيسية محاكاة: نقد أم مواد غذائية؟
  2. دراسة حالة مقيَّمة : نقد أم غذاء؟ منطقة ريفية بعد جفاف · 20 سؤالاً منها دراسة حالة · 70% للنجاح
المستوى 2متوسط

الامتحان: 20 سؤالاً · 30 دقيقة · 75% للنجاح

شهادة المستوى متوسط · يُفتح بعد شهادة المستوى مبتدئ

في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
  • تحليل الجدوى (الأسواق، المخاطر، القبول، الحماية).
  • استهداف الأسر وتحديد مبلغ التحويلات.
  • اختيار مقدّم خدمة الدفع والتعاقد معه.
  1. اليوم2التنفيذ وإدارة المخاطر والمتابعةالاستهداف والتسجيل · المدفوعات · المتابعة والمساءلة · تصميم الاستهداف وتنفيذه: الأساليب والأخطاء ومراقبة الجودة · التسجيل والتحقق من الهوية والإدارة المسؤولة للبيانات · اختيار مقدم خدمة الدفع والتعاقد معه وإدارته · مثال كامل: دورة دفع عبر الأموال المتنقلة في تامورو، من القائمة إلى التسوية · رصد ما بعد التوزيع والمساءلة: أخذ العينات والمؤشرات وآلية الشكاوى · التباينات حسب السياق، والأخطاء الشائعة، ونقاط الضبط لدى المدققين · أسئلة المقابلات والمراجع الرئيسية محاكاة: يوم الدفع
  2. دراسة حالة مقيَّمة : الاستهداف ومبلغ التحويل أحياء حضرية · 20 سؤالاً منها دراسة حالة · 75% للنجاح
المستوى 3متقدم

الامتحان: 20 سؤالاً · 40 دقيقة · 80% للنجاح

شهادة المستوى متقدم · يُفتح بعد شهادة المستوى متوسط

في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
  • إدارة الرصد بعد التوزيع والتعديلات (الأسعار، التضخم).
  • إدارة مخاطر الاحتيال وحماية البيانات والأمن.
  • ربط التحويلات الإنسانية بالحماية الاجتماعية الوطنية.
  1. اليوم3وحدة متقدمة التحويلات النقدية على نطاق واسع: المخاطر والبيانات والحماية الاجتماعيةمتابعة الأسواق وتعديل المبالغ · المخاطر: الاحتيال والأمن والبيانات · نحو الحماية الاجتماعية · تعديل قيم التحويل: الربط بالمؤشرات والتضخم ومخاطر الصرف · الاحتيال والتحويل غير المشروع والعقوبات: منظومة ضبط تتناسب مع حجم البرنامج · البيانات على نطاق واسع: قابلية التشغيل البيني، وطلبات السلطات، والحوادث · الربط بين المساعدة الإنسانية والحماية الاجتماعية: الخيارات والشروط والمنهجية · مثال كامل: 12,000 أسرة في كالاندور، وتضخم بنسبة 30%، واحتيال، وانتقال · التباينات حسب السياق، والأخطاء الشائعة، والتوقعات على نطاق واسع · أسئلة المقابلات والمراجع الرئيسية
  2. دراسة حالة مقيَّمة : التضخم والاحتيال والبيانات برنامج يخدم 12 000 أسرة، الشهر 6 · 20 سؤالاً منها دراسة حالة · 80% للنجاح

لمن هذه الدورة؟

مكلفو برامج الأمن الغذائي أو الحماية أو المأوى، وموظفو النقد، وموظفو الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL)، وموظفو المالية واللوجستيات المشاركون في برامج التحويلات النقدية.

الشهادة

عند حصولك على 70% على الأقل من الإجابات الصحيحة في التقييم النهائي، تتسلّم شهادة باسمك تحمل رمزاً فريداً يمكن للمُوظِّفين التحقق منه على Humanitaires Jobs. يلزم حساب مجاني في الشبكة الإنسانية.

المفاهيم الأساسية

المصطلحات التي ينبغي إتقانها لهذه الدورة وللامتحان.

MPCA
تحويل نقدي متعدد الأغراض لتغطية عدة احتياجات أساسية.
سلة الحد الأدنى من النفقات (MEB)
التكلفة الشهرية للسلع والخدمات الأساسية للأسرة.
الاشتراطية
إجراء يجب القيام به لتلقي المساعدة (مثلًا، إلحاق طفل بالمدرسة).
التقييد
تقييد استخدام المساعدة المتلقاة (مثلًا، القسائم الغذائية).
الأموال عبر الهاتف المحمول (Mobile money)
الدفع عبر الهاتف المحمول من خلال مشغّل ووكلائه.
رصد الأسعار
تسجيل منتظم للأسعار لتكييف قيمة التحويلات.
مطابقة المدفوعات
مقارنة القوائم المعتمدة والمدفوعات والسحوبات.
rCSI
مؤشر استراتيجيات التكيف المختصر، وهو مؤشر للأمن الغذائي.

المراجع والقراءات الموصى بها

النصوص الرسمية والمراجع القطاعية التي تستند إليها الدورة.

  1. شبكة CALP (2024). مكتبة ومعايير شراكة التعلم في مجال التحويلات النقدية (CALP). www.calpnetwork.org/fr
  2. شبكة CALP (2017). المعايير الدنيا لتحليل الأسواق (MISMA). www.calpnetwork.org
  3. جمعية اسفير (2018). دليل اسفير: الميثاق الإنساني والمعايير الدنيا في الاستجابة الإنسانية. spherestandards.org/fr/manuel-2018
  4. شبكة CALP / الأفرقة العاملة المعنية بالنقد (2019). سلة الحد الأدنى من النفقات: وثيقة توجيهية. www.calpnetwork.org