الإرهاب
يوجد خطر كبير من وقوع هجمات إرهابية في أنحاء العالم كافة تستهدف مصالح المملكة المتحدة والمواطنين البريطانيين، ويأتي ذلك من جماعات وأفراد يرون في المملكة المتحدة والمواطنين البريطانيين أهدافاً لهم. يُرجى التنبه لمحيطكم في جميع الأوقات.
توفر شرطة مكافحة الإرهاب في المملكة المتحدة معلومات ونصائح حول البقاء في أمان وحول ما ينبغي فعله في حال وقوع هجوم إرهابي. وللاطلاع على كيفية تقليل مخاطر الإرهاب أثناء الإقامة في الخارج، يُرجى زيارة الرابط المذكور.
الإرهاب في كازاخستان
لا يمكن استبعاد وقوع هجمات إرهابية في كازاخستان.
قد تكون الهجمات عشوائية، وقد تشمل أماكن يرتادها الأجانب. يُرجى متابعة أي إعلانات تتعلق بالأمن تصدرها السلطات الكازاخستانية بيقظة.
الوضع السياسي
لا يُسمح بالتظاهرات العامة إلا إذا صرحت بها السلطات الكازاخستانية مسبقاً. وتقع من حين لآخر احتجاجات عامة صغيرة النطاق غير مصرح بها. وقد يعرّض حضور المظاهرات غير المصرح بها أو التجمعات السياسية المشاركين فيها لخطر الاعتقال.
الجريمة
السرقة والجرائم العنيفة
وقعت حوادث سرقة عنيفة في أوساط الجاليات الأجنبية في أتيراو وأكتاو بغرب كازاخستان، وكذلك في أستانا وألماتي. وتحدث هذه الحوادث في معظم الأحيان ليلاً، في أماكن النوادي الليلية والحانات المحلية وحولها، أو عند العودة إلى المنزل في وقت متأخر من الليل. وتقل حالات السرقة في المدن والمناطق الريفية، لكنها تقع أحياناً. يُرجى اتخاذ الاحتياطات ذاتها التي تتخذونها في المملكة المتحدة لحماية ممتلكاتكم.
تجنبوا السير وحدكم ليلاً، واحجزوا وسيلة النقل مسبقاً. ولا تستخدموا سيارات الأجرة غير الرسمية، أو سيارة أجرة يركبها راكب آخر بالفعل.
حماية ممتلكاتكم
تنتشر عمليات النشل بكثرة في الأماكن المزدحمة مثل الأسواق ووسائل النقل العام. وقد يستهدف المجرمون الأجانب لاعتقادهم بأنهم يحملون مقتنيات ثمينة. احفظوا مقتنياتكم القيّمة في مكان آمن وبعيداً عن الأنظار.
وقد يستهدف اللصوص الأمتعة في القطارات. وينبغي دائماً إغلاق مقصورة القطار بالقفل عند السفر ليلاً على متن قطار ليلي.
الاحتيال على البطاقات المصرفية
قد يسرق المحتالون بيانات بطاقتكم دون أن تلاحظوا ذلك. استخدموا أجهزة الصراف الآلي الموجودة داخل البنوك متى أمكن ذلك، وتفقدوا أجهزة الصراف الآلي في الشارع بحثاً عن أي علامات على العبث بها. واحتفظوا ببطاقاتكم في مرمى أنظاركم عند الدفع في المتاجر والمطاعم. يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول كيفية تجنب الاحتيال على البطاقات المصرفية.
تخدير المشروبات والاعتداء الجنسي
يُعد تخدير المشروبات خطراً قائماً في النوادي الليلية والحانات، وقد يفضي إلى اعتداء جنسي. فالكحول والمخدرات قد تقلل من يقظتكم وتحد من قدرتكم على التحكم في تصرفاتكم.
تجنبوا الانفصال عن أصدقائكم، ولا تتركوا مشروباتكم دون رقابة، ولا تذهبوا مع أشخاص لا تعرفونهم. احفظوا موقع مكان إقامتكم في تطبيق الخرائط لديكم، ليسهل عليكم الوصول إليه. للاطلاع على النصائح والإرشادات، يُرجى زيارة حملة TravelAware ‘ابقوا مع أصدقائكم’.
القوانين والاختلافات الثقافية
قد يواجه الأشخاص الذين تثبت إدانتهم بإثارة الفتنة الاجتماعية أو القومية أو العرقية أو الدينية عقوبة سجن طويلة. كما قد يُفرض على من يسيء إلى شخص آخر باستخدام ألفاظ مهينة غرامة تأمر بها المحكمة أو خدمة مجتمعية. يُرجى احترام التقاليد المحلية والعادات والقوانين والأديان.
وثيقة الهوية الشخصية
احملوا معكم في كل الأوقات وثيقة هوية أصلية، مثل رخصة القيادة أو جواز السفر. فقد تطلب الشرطة المتمركزة في الشوارع وثيقة هويتكم، ولا تُقبل النسخ. ويجب عليكم إبراز وثيقة هويتكم الأصلية لدخول المباني الحكومية.
رمضان
رمضان شهر مقدس لدى المسلمين. وتختلف تواريخه من عام لآخر ومن بلد لآخر. وقد تعدّل المقاهي والمطاعم قوائم طعامها، وقد تكون مزدحمة وقت الإفطار (‘Iftar’). ومن المرجح أيضاً أن تزدحم المناطق المحيطة بالمساجد في أوقات الصلاة. يُرجى توخي الحذر الشديد في هذه الفترة لتجنب الإساءة إلى المشاعر الدينية.
قوانين الكحول والحظر
سن شرب الكحول في كازاخستان هو 18 عاماً. ومع ذلك، يُحظر بيع الكحول لمن تبلغ أعمارهم 20 عاماً أو أقل. وقد يُرفض بيع الكحول لكم إذا لم تتمكنوا من إبراز وثيقة هوية صالحة تثبت العمر عند الطلب.
يُحظر بيع الكحول في المتاجر بين الساعة 11 مساءً والساعة 8 صباحاً. كما يُحظر بيع المشروبات الكحولية التي تزيد نسبة الكحول فيها على 30% في المتاجر بين الساعة 9 مساءً والساعة 12 ظهراً. ولا تشمل هذه القاعدة الحانات والمطاعم والمقاهي.
إذا ضبطتكم الشرطة وأنتم تشربون الكحول في الشارع، أو إذا بدا عليكم السكر، فقد تأخذكم إلى مركز شرطة وتفرض عليكم غرامة، أو تحتجزكم في زنزانة الشرطة طوال الليل.
حظر التدخين والسجائر الإلكترونية
يُحظر التدخين واستخدام السجائر الإلكترونية في الأماكن التالية وبالقرب منها:
- المدارس وساحات الألعاب
- المرافق الصحية
- الأماكن العامة، مثل المتاحف والمكتبات ودور السينما ومراكز الرياضة ووسائل النقل العام والنوادي الليلية والمطارات ومحطات السكك الحديدية والممرات السفلية
- السيارات التي يسافر فيها أطفال
تبلغ غرامة التدخين في مكان غير مصرح به نحو 90 جنيهًا إسترلينيًا، وتزداد الغرامة في حال تكرار المخالفة.
من غير القانوني بيع التبغ غير المحترق أو توزيعه أو استيراده أو إنتاجه، وكذلك السجائر الإلكترونية (الفيب) أو سوائل السجائر الإلكترونية. وقد تواجه غرامة أو عقوبة بالسجن تصل إلى سنتين.
المخدرات غير المشروعة
تُفرض عقوبات قاسية على المخدرات غير المشروعة، بما في ذلك القنب. ينبغي أن تتوقع عقوبة سجن طويلة وغرامات باهظة بسبب حيازة المخدرات غير المشروعة أو تعاطيها أو تهريبها، بما في ذلك أثناء المرور العابر عبر المطار.
قد تواجه عقوبة سجن طويلة في الحالات التالية:
- حيازة المخدرات أو تخزينها أو نقلها بغرض التوزيع: من 5 إلى 8 سنوات
- حيازة المخدرات أو تخزينها أو نقلها بغرض التوزيع وبكميات كبيرة: من 6 إلى 10 سنوات
- الإعلان عن المخدرات: حتى 3 سنوات سجنًا، ومن 3 إلى 6 سنوات في حال استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
ظروف الاحتجاز في السجون متواضعة.
تتمتع المطارات في كازاخستان بتقنيات وأنظمة أمنية متطورة للكشف عن الممنوعات. وتُستخدم هذه التقنيات أيضًا لفحص أمتعة المسافرين العابرين.
النشر على وسائل التواصل الاجتماعي
من غير القانوني نشر صور أو تعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي تُظهر عدم احترام الدين أو الثقافة أو الرموز الوطنية. وينبغي توخي الحذر الشديد بشأن الصور التي تظهر علم كازاخستان. وقد يؤدي مشاركة الصور أو نشرها، إذا اعتبرتها السلطات مسيئة، إلى التعرض لغرامة أو عقوبة بالسجن.
التصوير في المناطق الأمنية
توجد قيود على الأماكن التي يُسمح فيها بالتقاط الصور أو تسجيل الفيديو، لا سيما بالقرب من المواقع العسكرية ومناطق الحدود والمطارات وبعض المباني الحكومية. وقد تكون هذه القيود سارية حتى في حال عدم وجود لافتات تحذيرية. ويعرّض تصوير المواقع الحساسة معداتك للمصادرة.
لا تسمح بعض المتاجر والأسواق الممتازة الكبيرة بالتصوير.
استخدام الطائرات المسيّرة في كازاخستان
يمكنك إدخال طائرة مسيّرة إلى كازاخستان دون ترخيص. ومع ذلك، تتعرض لخطر الغرامة والاحتجاز ومصادرة الطائرة المسيّرة إذا قمت بتشغيلها دون ترخيص.
قدّم طلب الحصول على ترخيص للطائرات المسيّرة إلى لجنة الطيران المدني. وينبغي أن يتضمن الطلب الخصائص التقنية للطائرة المسيّرة وتفاصيل الاستخدام المخطط له (متى وأين ولمدة كم). يمكنك الاطلاع على اللوائح المحلية المتعلقة بـمتطلبات ترخيص الطائرات المسيّرة (باللغة الروسية).
النقود
لا تصرف العملات الأجنبية إلا لدى البنوك أو مكاتب الصرافة المرخّصة رسميًا. سيُطلب منك إبراز جواز سفرك لإثبات الهوية.
قد ترفض مكاتب الصرافة الرسمية الأوراق النقدية التالفة أو المعلَّمة، أو الدولارات الأمريكية التي صدرت قبل عام 2013.
حسب بنكك، قد تتمكن من سحب النقود بالتينغي الكازاخستاني (KZT) من أجهزة الصراف الآلي باستخدام بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان دولية. وقد تختلف توافر هذه الخدمة ورسومها، لذا يُنصح بالتحقق من ذلك لدى بنكك قبل السفر.
المسافرون من مجتمع LGBT+
لا يُعد النشاط الجنسي بين أفراد من الجنس نفسه غير قانوني في كازاخستان. ومع ذلك، ففي 30 ديسمبر 2025 أُقرّ تشريع يحظر «ترويج» أو نشر معلومات عن التوجه الجنسي غير التقليدي. وقد تؤدي المخالفات المفترضة لهذا القانون إلى عقوبات إدارية، تشمل الغرامات والاحتجاز والترحيل.
يقل تقبّل المجتمع الكازاخستاني لأشخاص LGBT+ وهوياتهم، لا سيما خارج المدن الكبرى. وتوجد مخاطر متزايدة للتمييز أو المضايقة ضد الأشخاص الذين يُعتقد أنهم ينتمون إلى مجتمع LGBT+، أو الذين يُنظر إليهم على أنهم يدعمون حقوقه.
لمزيد من المعلومات، اطلع على نصائح للمسافرين من مجتمع LGBT+.
الحياة البرية ومنتجات الحيوانات والهدايا التذكارية
لا يُسمح لك بتصدير:
- الأعمال الفنية أو التحف التي لها قيمة تاريخية أو ثقافية أو علمية
- الذهب أو الأحجار الكريمة أو المعادن النادرة
- العينات النادرة من النباتات أو الحيوانات
استشر خبراء محليين قبل إجراء أي عملية شراء من هذا النوع.
الأنشطة في الهواء الطلق وسياحة المغامرات
رحلات المشي لمسافات طويلة وتسلق الجبال
غالبًا ما تنطوي رحلات المشي لمسافات طويلة في كازاخستان على السفر إلى مناطق نائية جدًا. وتوجد مخاطر عالية للانهيارات الثلجية والانزلاقات الأرضية وتساقط الصخور. ويمكن أن يتغير الطقس بسرعة كبيرة، كما قد تؤدي تساقطات الثلوج الكثيفة إلى قطع الطرق ومسارات المشي، لا سيما في الخريف والشتاء.
وفي الارتفاعات العالية، توجد إمكانية لتساقط الثلوج حتى في أشهر الصيف، كما توجد مخاطر ضربة الشمس والحروق الشمسية الشديدة وداء المرتفعات.
ينبغي أن:
-
تحصل على تأمين كافٍ، بما في ذلك أي نشاط يُمارس في المرتفعات العالية
-
تستعين بوكالة رحلات مشي موثوقة
-
أبلغوا شخصًا ما بموعد عودتكم المخطط له
-
لا تقوموا برحلات المشي الطويلة بمفردكم
-
عدّلوا خططكم بما يتلاءم مع الأوضاع المحلية والتوصيات المعمول بها
في المناطق النائية، قد تكون تغطية الهواتف المحمولة أو الهواتف الساتلية محدودة للغاية. كما أن المرافق الطبية في هذه المناطق أساسية، وقد تجعل التضاريس الوعرة في بعض الظروف من المستحيل على خدمات الطوارئ الوصول إليكم.
تتمركز خدمات الإنقاذ على مدار الساعة في ألماتي في وادي شيمبولاك وبجوار بحيرة ألماتي الكبرى. ويقوم فريق إنقاذ بدوريات على طرق الجبال، ويبحث عن المفقودين، ويقدم الإسعافات الأولية. أرقام الطوارئ في ألماتي هي 109 أو 112.
وقد قامت سلطات مدينة ألماتي بتركيب 18 ملجأً في المناطق الجبلية النائية، حيث يمكن للسياح أن يجدوا مأوى، وأن يحصلوا على صناديق الإسعافات الأولية وأزرار الاستغاثة للتواصل مع خدمات الطوارئ.
مخاطر النقل
السفر بالطرق البرية
إذا كنتم تخططون للقيادة في كازاخستان، فيُرجى الاطلاع على معلومات عن القيادة في الخارج وقواعد المرور في كازاخستان (باللغة الروسية).
تحتاجون إلى رخصة القيادة الدولية لعام 1968 (IDP) إلى جانب رخصة القيادة البريطانية للقيادة في كازاخستان. ولا يمكنكم الحصول على IDP من خارج المملكة المتحدة، لذا يُرجى استخراجها قبل السفر. تحققوا مما إذا كنتم بحاجة إلى ملصق المملكة المتحدة لقيادة سيارتكم خارج المملكة المتحدة.
الحد الأدنى القانوني لسن القيادة هو 16 عامًا للدراجات النارية و18 عامًا للسيارات.
غالبًا ما تفرض شركات تأجير السيارات شروطًا أكثر صرامة على عملائها، مثل امتلاك خبرة قيادة لمدة عام، وسن أعلى كحد أدنى، وحمل IDP.
سيارات الأجرة
لتجنب استخدام سيارة أجرة غير مرخصة أو دفع مبالغ زائدة، يُرجى تجنب إيقاف سيارات الأجرة في الشارع، واستخدام خدمات سيارات الأجرة المرخصة التي يتم طلبها مسبقًا كلما أمكن ذلك.
أوضاع الطرق
قد تكون معايير القيادة غير منتظمة. فكثير من السيارات غير مصانة بشكل آمن، ولا تُركَّب فيها أحزمة أمان في المقاعد الخلفية.
عند القيادة في كازاخستان، لا تخاطروا، وتجنبوا القيادة في الطقس السيئ. فكثير من الطرق سيئة الصيانة. وغالبًا ما لا تكون أعمال الطرق والطرق المتضررة مُعلَّمة بإشارات. وفي المناطق الريفية النائية، كثيرًا ما تتجول الحيوانات الضالة على الطرق. وفي فصل الشتاء، قد تكون الطرق خطرة بسبب الثلوج أو الجليد، وقد يؤدي ضعف الرؤية إلى حوادث تشمل عدة سيارات.
محطات الوقود محدودة خارج المدن الرئيسية. لذا خذوا معكم كل ما تحتاجونه لرحلتكم، بما في ذلك الوقود والماء. وتأكدوا من أن سيارتكم مصانة بشكل جيد وفي حالة جيدة للرحلات الطويلة.
إذا أوقفتكم الشرطة المرورية بسبب مخالفة مرورية، فينبغي أن تمنحكم ورقة رسمية.
اتبعوا التوصيات المحلية بشأن إغلاق الطرق. وستتلقى بطاقات الشرائح المحلية تحديثات باللغتين الكازاخية والروسية من الرقم 112، وتُقدَّم التنبيهات باللغة الإنجليزية على موقع QazAvtoJol.
المناطق المغلقة
المناطق التالية مغلقة أمام الزوار ما لم تحصلوا على إذن مسبق من وزارة الخارجية ووزارة الداخلية ولجنة الأمن القومي الكازاخستانية:
- قرية غفارديسكي في منطقة ألماتي جنوب شرق كازاخستان
- مدينة بايكونور
- مقاطعتا كارماكتشي وكازالينسك في منطقة قيزيل أوردا الجنوبية
المعابر الحدودية
قد يغلق المسؤولون في كازاخستان أو في الدول المجاورة نقاط العبور الحدودية في غضون فترة قصيرة. فإذا كنتم تسافرون برًا، يُرجى متابعة أي إعلانات تصدرها السلطات الكازاخستانية.
الطقس المتطرف والكوارث الطبيعية
تعرفوا على ما يمكنكم فعله للاستعداد للطقس المتطرف والمخاطر الطبيعية والاستجابة لها.
حرائق الغابات
أثرت حرائق الغابات على غابات شرق كازاخستان في عام 2023. كما يمكن أن تتأثر مناطق السهوب الكازاخستانية بحرائق الأعشاب. يُرجى الاسترشاد بالتوصيات المحلية.
الفيضانات وانهيارات الطين
أدت فيضانات واسعة النطاق إلى تضرر معظم أنحاء شمال كازاخستان وغربها في أبريل 2024. يُرجى الاسترشاد بالتوصيات المحلية بشأن إغلاق الطرق واضطراب النقل الناجم عن الفيضانات.
يمكن أن تحدث انهيارات طينية وانهيارات صخرية في المناطق الجبلية جنوب شرق كازاخستان.
الزلازل
تضم كازاخستان عدة مناطق معرضة بدرجة عالية لخطر الزلازل. وتقع ألماتي في منطقة زلزالية نشطة.
تقدم وكالة إدارة الطوارئ الفيدرالية الأمريكية (FEMA) إرشادات حول ما ينبغي فعله قبل الزلزال وأثناءه وبعده.