Terrorismo
Existe una alta amenaza de atentado terrorista a nivel mundial que afecta a los intereses del Reino Unido y a los ciudadanos británicos, incluida la procedente de grupos e individuos que consideran al Reino Unido y a los ciudadanos británicos como objetivos. Manténgase alerta a su entorno en todo momento.
La Policía Antiterrorista del Reino Unido dispone de información y consejos sobre cómo mantenerse a salvo y sobre qué hacer en caso de atentado terrorista. Descubra cómo reducir su riesgo de sufrir un atentado terrorista mientras se encuentra en el extranjero.
Terrorismo en Kazajistán
No se puede descartar la posibilidad de atentados terroristas en Kazajistán.
Los atentados podrían ser indiscriminados, incluso en lugares frecuentados por extranjeros. Esté atento a cualquier comunicado de seguridad de las autoridades kazajas.
Situación política
Las manifestaciones públicas solo se permiten cuando las autoridades kazajas las han autorizado previamente. De forma ocasional se producen protestas públicas no autorizadas de pequeña escala. Participar en manifestaciones o reuniones políticas no autorizadas puede exponer a los participantes al riesgo de detención.
Delincuencia
Robos y delitos violentos
Se han registrado robos violentos en comunidades de expatriados en Atyrau y Aktau, en el oeste de Kazajistán, así como en Astaná y Almatý. Suelen producirse por la noche, en los alrededores de discotecas y bares locales, o cuando las víctimas regresan a casa tarde por la noche. Los robos son poco frecuentes en las ciudades y en las zonas rurales, pero se producen. Tome las mismas precauciones que tomaría en el Reino Unido para proteger sus pertenencias.
Evite caminar solo por la noche y organice su transporte con antelación. No utilice taxis no oficiales ni un taxi que ya lleve a otro pasajero.
Protección de sus pertenencias
Los carteristas son muy comunes en lugares concurridos, como mercados y transporte público. Los delincuentes pueden elegir como objetivo a los extranjeros, ya que se supone que llevan objetos de valor. Guarde los objetos de valor en un lugar seguro y fuera de la vista del público.
Los ladrones pueden poner como objetivo el equipaje en los trenes. Cierre siempre con llave su compartimento en los trenes nocturnos.
Fraude con tarjetas bancarias
Los defraudadores pueden robar los datos de su tarjeta sin que usted se dé cuenta. Si es posible, utilice cajeros automáticos situados en el interior de bancos y compruebe si los cajeros de la calle presentan indicios de manipulación. Mantenga la tarjeta a la vista al pagar en tiendas y restaurantes. Lea más información sobre cómo evitar el fraude con tarjetas bancarias.
Administración de sustancias en las bebidas y agresión sexual
La administración de sustancias en las bebidas supone un riesgo en discotecas y bares, y puede derivar en una agresión sexual. El alcohol y las drogas pueden reducir su vigilancia y su capacidad de control.
Evite separarse de sus amigos, no deje las bebidas desatendidas y no se marche con personas que no conozca. Guarde la ubicación de su alojamiento en la aplicación de mapas para poder encontrarlo fácilmente. Consulte 'Stick with your mates' de TravelAware para obtener consejos e información.
Leyes y diferencias culturales
Las personas declaradas culpables de incitar a la discordia social, nacional, racial o religiosa pueden enfrentarse a una larga condena. Insultar a otra persona utilizando lenguaje injurioso también puede dar lugar a una multa impuesta por un tribunal o a trabajos en beneficio de la comunidad. Respete las tradiciones, costumbres, leyes y religiones locales.
Documentación personal
Lleve siempre consigo un documento de identidad original, como el permiso de conducción o el pasaporte. La policía que patrulla las calles puede pedirle su identificación, y no se aceptan copias. Para entrar en edificios públicos deberá mostrar su documento de identidad original.
Ramadán
El Ramadán es un mes sagrado para los musulmanes. Las fechas varían según el año y el país. Los cafés y restaurantes pueden modificar sus menús y registrar mucha afluencia alrededor del momento de romper el ayuno (‘Iftar’). Las zonas próximas a las mezquitas también suelen estar concurridas a las horas de oración. Extreme el cuidado para no ofender la sensibilidad religiosa durante este periodo.
Leyes y prohibiciones sobre el alcohol
La edad mínima para beber en Kazajistán es de 18 años. Sin embargo, es ilegal vender alcohol a personas de 20 años o menos. Se le puede denegar la venta de alcohol si no puede presentar, cuando se le solicite, un documento de identidad válido que acredite su edad.
Las tiendas no pueden vender alcohol entre las 23:00 y las 8:00. Las bebidas alcohólicas con una graduación superior al 30 % no pueden venderse en tiendas entre las 21:00 y las 12:00 del mediodía. Los bares, restaurantes y cafés no están sujetos a esta norma.
Si la policía le encuentra bebiendo alcohol en la calle, o si parece estar ebrio, puede llevarle a una comisaría e imponerle una multa o retenerle en un calabozo durante la noche.
Prohibiciones de fumar y de cigarrillos electrónicos
Fumar y vapear están prohibidos en y cerca de:
- escuelas y parques infantiles
- centros sanitarios
- lugares públicos: museos, bibliotecas, cines, centros deportivos, transporte público, discotecas, aeropuertos, estaciones de ferrocarril y pasos subterráneos
- vehículos en los que viajen niños
La multa por fumar en un lugar no autorizado asciende a unas 90 libras esterlinas, y será mayor en caso de reincidencia.
Es ilegal vender, distribuir, importar o producir cigarrillos sin humo, cigarrillos electrónicos (vapeadores) o líquido para cigarrillos electrónicos. Podría enfrentarse a una multa o a una pena de prisión de hasta 2 años.
Drogas ilegales
Las drogas ilegales, incluido el cannabis, conllevan penas severas. Debe esperar una larga condena de prisión y multas elevadas por la posesión, el consumo o el contrabando de drogas ilegales, incluso en tránsito por el aeropuerto.
Podría enfrentarse a una larga pena de prisión:
- por posesión, almacenamiento y transporte de drogas con fines de distribución: de 5 a 8 años
- por posesión, almacenamiento y transporte de drogas con fines de distribución en grandes cantidades: de 6 a 10 años
- por publicidad de drogas: hasta 3 años de prisión, y de 3 a 6 años si se utilizan las redes sociales
Las condiciones en las prisiones son precarias.
Los aeropuertos de Kazajistán cuentan con tecnología y medidas de seguridad excelentes para detectar objetos ilegales. Esta tecnología también se utiliza para escanear el equipaje de los pasajeros en tránsito.
Publicación en redes sociales
Es ilegal publicar en redes sociales imágenes o comentarios que muestren falta de respeto hacia la religión, la cultura o los símbolos nacionales. Tenga especial cuidado con las imágenes que muestren la bandera de Kazajistán. Compartir o publicar imágenes que las autoridades consideren ofensivas puede acarrear una multa o una pena de prisión.
Fotografiar zonas restringidas
Existen restricciones sobre dónde se pueden tomar fotos o vídeos, especialmente cerca de instalaciones militares, zonas fronterizas, aeropuertos y algunos edificios oficiales. Las restricciones pueden estar vigentes aunque no haya señales de advertencia. Fotografiar lugares sensibles puede conllevar la confiscación de su equipo.
Algunas grandes tiendas y supermercados no permiten hacer fotografías.
Uso de drones en Kazajistán
Puede introducir un dron en Kazajistán sin licencia. No obstante, si opera un dron sin licencia, se expone a una multa, a una detención y a la confiscación del dron.
Solicite la licencia para drones ante el Comité de Aviación Civil. Debe incluir las características técnicas del dron y los detalles del uso previsto (cuándo, dónde y durante cuánto tiempo). Consulte la normativa local sobre requisitos de licencia para drones (en ruso).
Dinero
Cambie divisas únicamente en bancos o casas de cambio oficialmente autorizadas. Se le exigirá presentar su pasaporte para su identificación.
Las casas de cambio oficiales pueden no aceptar billetes deteriorados o con marcas, ni dólares estadounidenses emitidos antes de 2013.
Según su banco, es posible que pueda retirar efectivo en tenge kazajo (KZT) de los cajeros automáticos con una tarjeta de débito o crédito internacional. La disponibilidad y las comisiones pueden variar, por lo que le aconsejamos consultar con su banco antes de viajar.
Viajeros LGBT+
En Kazajistán, las relaciones sexuales entre personas del mismo sexo no son ilegales. Sin embargo, el 30 de diciembre de 2025 se introdujo una ley que prohíbe la «promoción» o difusión de información sobre orientaciones sexuales no tradicionales. Las presuntas infracciones de esta ley pueden acarrear sanciones administrativas, como multas, detención y expulsión.
La aceptación pública de las personas y las identidades LGBT+ en Kazajistán es limitada, sobre todo fuera de las grandes ciudades. Existe un mayor riesgo de discriminación o acoso contra las personas que se considera que forman parte de la comunidad LGBT+ o que se percibe que apoyan sus derechos.
Puede consultar más información en recomendaciones para viajeros LGBT+.
Fauna, productos de origen animal y souvenirs
No está permitido exportar:
- arte o antigüedades de valor histórico, cultural o científico
- oro, piedras preciosas o minerales raros
- ejemplares raros de flora o fauna
Consulte con expertos locales antes de realizar cualquier compra de este tipo.
Actividades al aire libre y turismo de aventura
Senderismo y alpinismo
El senderismo en Kazajistán suele implicar desplazarse a zonas muy remotas. Existe un alto riesgo de avalanchas, deslizamientos de tierra y desprendimientos de rocas. El tiempo puede cambiar muy rápidamente, y las fuertes nevadas pueden bloquear carreteras y rutas de senderismo, especialmente en otoño e invierno.
A mayor altitud existe la posibilidad de nieve incluso en los meses de verano, así como riesgo de insolación, quemaduras solares graves y mal de altura.
Debe:
-
contratar un seguro adecuado, que incluya cualquier actividad a gran altitud
-
recurrir a una agencia de senderismo de reconocido prestigio
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informe a alguien de cuándo tiene previsto regresar
-
no haga excursiones a pie en solitario
-
adapte sus planes a las condiciones y recomendaciones locales
En zonas remotas, la cobertura de los teléfonos móviles o satelitales puede ser sumamente limitada. Las instalaciones médicas son básicas, y el terreno difícil puede, en algunas circunstancias, impedir que los servicios de emergencia lleguen hasta usted.
Los servicios de rescate las 24 horas en Almaty tienen su base en el desfiladero de Shymbulak y junto al lago Big Almaty. Un equipo de rescate patrulla las rutas de montaña, busca a personas desaparecidas y presta primeros auxilios. Los números de emergencia de Almaty son el 109 y el 112.
Las autoridades de la ciudad de Almaty han instalado 18 refugios en zonas montañosas remotas, donde los turistas pueden encontrar cobijo, botiquines de primeros auxilios y botones SOS para contactar con los servicios de emergencia.
Riesgos en el transporte
Viajes por carretera
Si tiene previsto conducir en Kazajistán, consulte la información sobre conducir en el extranjero y las normas de circulación de Kazajistán (en ruso).
Necesita un permiso internacional de conducir de 1968 (IDP), además de su permiso de conducir del Reino Unido, para conducir en Kazajistán. El IDP no puede obtenerse fuera del Reino Unido, por lo que debe conseguirlo antes de viajar. Compruebe si necesita una pegatina del Reino Unido para conducir su vehículo fuera del país.
La edad mínima legal para conducir es de 16 años para motocicletas y de 18 años para automóviles.
Las empresas de alquiler de coches suelen tener requisitos más estrictos para sus clientes, como un año de experiencia al volante, una edad mínima más elevada y estar en posesión de un IDP.
Taxis
Para evitar utilizar sin querer un taxi no autorizado o que le cobren de más, evite parar taxis en la calle y utilice, siempre que sea posible, servicios de taxi autorizados con reserva previa.
Condiciones de las carreteras
Los estándares de conducción pueden ser irregulares. Muchos vehículos no reciben un mantenimiento adecuado y no disponen de cinturones de seguridad traseros.
Al conducir en Kazajistán, no corra riesgos y evite conducir con mal tiempo. Muchas carreteras están mal mantenidas. Las obras y los tramos de carretera en mal estado a menudo no están señalizados. En las zonas rurales remotas, es habitual encontrar animales sueltos en la calzada. En invierno, las carreteras pueden resultar peligrosas por la nieve o el hielo, y la escasa visibilidad puede provocar accidentes en los que se vean implicados varios vehículos.
Las estaciones de servicio son escasas fuera de las principales ciudades. Lleve todo lo que necesite para el trayecto, incluidos combustible y agua. Asegúrese de que su vehículo esté debidamente mantenido y en buen estado para los viajes largos.
Si la policía de tráfico le detiene por una infracción, debe entregarle un documento oficial.
Siga las recomendaciones locales sobre cortes de carreteras. Las tarjetas SIM locales recibirán actualizaciones en kazajo y ruso del 112, y las alertas se publican en inglés en el sitio web de QazAvtoJol.
Zonas cerradas
Las zonas siguientes están cerradas a los visitantes, salvo que haya recibido autorización previa del Ministerio de Asuntos Exteriores, del Ministerio del Interior y del Comité de Seguridad Nacional de Kazajistán:
- el pueblo de Gvardeyskiy, en la región de Almaty, en el sudeste de Kazajistán
- la localidad de Baikonur
- los distritos de Karmakchi y Kazalinsk, en la región meridional de Kyzylorda
Pasos fronterizos
Las autoridades de Kazajistán o de los países vecinos pueden cerrar los pasos fronterizos con poca antelación. Si viaja por tierra, esté atento a cualquier anuncio de las autoridades kazajas.
Fenómenos meteorológicos extremos y desastres naturales
Infórmese sobre qué puede hacer para prepararse y responder ante fenómenos meteorológicos extremos y otros riesgos naturales.
Incendios forestales
En 2023, los incendios forestales afectaron a los bosques del este de Kazajistán. Las regiones de la estepa kazaja también pueden verse afectadas por incendios de pastizales. Siga las recomendaciones locales.
Inundaciones y corrimientos de tierra
En abril de 2024, las inundaciones generalizadas afectaron a gran parte del norte y el oeste de Kazajistán. Siga las recomendaciones locales sobre cortes de carreteras y perturbaciones del transporte causadas por las inundaciones.
Pueden producirse corrimientos de lodo y de tierra en las zonas montañosas del sudeste de Kazajistán.
Terremotos
Kazajistán cuenta con varias zonas de alto riesgo sísmico. Almaty se encuentra en una zona sísmica activa.
La Agencia Federal para la Gestión de Emergencias (FEMA) de Estados Unidos ofrece información sobre qué hacer antes, durante y después de un terremoto.