ما ستتعلمه
- إجراء عملية شراء من الطلب إلى الدفع، وفق العتبات والإجراءات، ودون تضارب في المصالح.
- إدارة مستودع: الاستلام، والتخزين، وبطاقات المخزون، والجرد، والصرف.
- تنظيم النقل والأسطول: التخطيط، والوثائق، والصيانة، والوقود، والسلامة على الطرق.
البطاقة التعليمية
- المستوى
- مبتدئ ← متوسط ← متقدم (شهادة لكل مستوى)
- الحجم الساعي
- 18 ساعة على مدى 3 أيام (دروس، دراسات حالة، تمارين)
- نمط التعلّم
- عبر الإنترنت، بالسرعة التي تناسبك، وصول مجاني وغير محدود
- التقييم
- لكل مستوى: دراسة حالة مقيَّمة + امتحان من 20 سؤالاً (30 إلى 40 دقيقة، عتبات النجاح 70% و75% و80%)
- الاعتماد
- شهادة إتمام اسمية ومرقّمة يمكن التحقق منها عبر الإنترنت (رمز QR)
- الأطر المرجعية
- المجموعة القطاعية للوجستيات (برنامج الأغذية العالمي) · جمعية اسفير · غرفة التجارة الدولية
💼 وظائف في اللوجستيات والمشتريات
طبّق ما تعلمته: أحدث الوظائف في هذا المجال.
مسار من 3 مستويات معتمدة
تقدّم من المستوى المبتدئ إلى المتقدم. ينتهي كل مستوى بدراسة حالة مقيَّمة وامتحان موقوت، ويمنحك شهادته الخاصة القابلة للتحقق.
المستوى 1مبتدئ
الامتحان: 20 سؤالاً · 30 دقيقة · 70% للنجاح
شهادة المستوى مبتدئ
في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
- وصف سلسلة الإمداد الإنسانية.
- معرفة مراحل إجراء الشراء وعتباته.
- مسك بطاقة مخزون وإشعار تسليم.
- اليوم1المشتريات (procurement)اللوجستيات في خدمة البرنامج · دورة الشراء · العتبات والإجراءات · الأخلاقيات والاحتيال وتضارب المصالح · تخطيط المشتريات: من خطة التوريد إلى المواصفات · إدارة عملية منافسة من البداية إلى النهاية · مثال متكامل: شراء 2,400 طقم من المواد المنزلية في دوروما · قواعد الجهات المانحة والعقوبات ومكافحة الاحتيال · تكييف المشتريات مع السياق · الأخطاء الشائعة ونظرة المدققين وأسئلة المقابلات محاكاة: الشراء العاجل لمجموعات مستلزمات النظافة الصحية
- دراسة حالة مقيَّمة : إشعار التسليم مستودع ميداني · 20 سؤالاً منها دراسة حالة · 70% للنجاح
المستوى 2متوسط
الامتحان: 20 سؤالاً · 30 دقيقة · 75% للنجاح
شهادة المستوى متوسط · يُفتح بعد شهادة المستوى مبتدئ
في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
- إجراء مناقصة مطابقة (عروض الأسعار، الجدول المقارن، اللجنة).
- تنظيم مستودع (FEFO، الجرد، شروط التخزين).
- تخطيط النقل وإدارة أسطول.
- اليوم2المستودع وإدارة المخزونالاستلام والتخزين · بطاقات المخزون، وFIFO وFEFO · الجرد والصرف والخسائر · اختيار المستودع وتحديد حجمه وتجهيزه · توثيق المخزون: من إشعار الشحن إلى التقرير الشهري · تخطيط إعادة التموين: مخزون الأمان ونقطة إعادة الطلب · مثال متكامل: افتتاح مستودع كاليمبا وإدارته · تكييف إدارة المخزون مع السياق · الأخطاء الشائعة والرقابة وأسئلة المقابلات محاكاة: المستودع بعد موسم الأمطار
- دراسة حالة مقيَّمة : مناقصة الأغطية البلاستيكية المكتب القُطري · 20 سؤالاً منها دراسة حالة · 75% للنجاح
المستوى 3متقدم
الامتحان: 20 سؤالاً · 40 دقيقة · 80% للنجاح
شهادة المستوى متقدم · يُفتح بعد شهادة المستوى متوسط
في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
- تصميم سلسلة إمداد طارئة (التخزين المسبق، الممرات).
- إدارة مخاطر الانقطاع والفقد والتحويل.
- قياس الأداء اللوجستي (المهل، التكاليف، مستوى الخدمة).
- اليوم3النقل وإدارة الأسطولتنظيم عملية نقل · إدارة الأسطول · السلامة على الطرق · إعداد خطة نقل: الوسائط والقدرات والتكاليف · مثال متكامل: خطة النقل للاستجابة في شمال فاشتا · قيادة الأسطول: المؤشرات والتكاليف والقرارات · السلامة على الطرق بوصفها برنامجًا لإدارة المخاطر · تكييف النقل والأسطول مع السياق · الأخطاء الشائعة ونظرة المدققين وأسئلة المقابلات محاكاة: أسطول المركبات الذي يستهلك أكثر من اللازم
- دراسة حالة مقيَّمة : سلسلة إمداد طارئة إعصار في منطقة ساحلية · 20 سؤالاً منها دراسة حالة · 80% للنجاح
لمن هذه الدورة؟
مساعدو وموظفو اللوجستيات، وأمناء المخازن، ومسؤولو الأسطول، ومكلفو المشتريات، ورؤساء القواعد الميدانية، والمترشحون الساعون إلى وظيفة أولى في مجال اللوجستيات.
الشهادة
عند حصولك على 70% على الأقل من الإجابات الصحيحة في التقييم النهائي، تتسلّم شهادة باسمك تحمل رمزاً فريداً يمكن للمُوظِّفين التحقق منه على Humanitaires Jobs. يلزم حساب مجاني في الشبكة الإنسانية.
المفاهيم الأساسية
المصطلحات التي ينبغي إتقانها لهذه الدورة وللامتحان.
- مهلة التوريد
- الوقت بين تقديم الطلب وتوفر السلعة في المخزون.
- نقطة إعادة الطلب
- مستوى المخزون الذي يستدعي تقديم طلب جديد.
- مخزون الأمان
- احتياطي يستوعب تقلبات الاستهلاك والتأخيرات.
- FEFO
- الأقرب انتهاءً للصلاحية يُصرف أولًا.
- إشعار التسليم
- وثيقة ترافق عملية نقل البضائع.
- إنكوترمز
- قواعد توزّع تكاليف النقل ومخاطره بين المشتري والبائع.
- سلسلة التبريد
- الحفاظ على المنتجات الحساسة ضمن نطاق حرارة مضبوط.
- لجنة تقييم العطاءات
- فريق مستقل يحلل العطاءات ويرسي العقد.
المراجع والقراءات الموصى بها
النصوص الرسمية والمراجع القطاعية التي تستند إليها الدورة.
- المجموعة القطاعية للوجستيات (برنامج الأغذية العالمي) (2023). الدليل التشغيلي للوجستيات (LOG). log.logcluster.org
- جمعية اسفير (2018). دليل اسفير: الميثاق الإنساني والمعايير الدنيا في الاستجابة الإنسانية. spherestandards.org/fr/manuel-2018
- غرفة التجارة الدولية (2020). قواعد إنكوترمز 2020. iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules
- شعبة الإمدادات في اليونيسف (2022). دليل المشتريات. www.unicef.org/supply