O que vai aprender
- Conduzir uma aquisição desde o pedido até ao pagamento, segundo os limiares e procedimentos, sem conflitos de interesses.
- Gerir um armazém: receção, armazenamento, fichas de stock, inventários e saídas.
- Organizar o transporte e a frota: planeamento, documentos, manutenção, combustível e segurança rodoviária.
Ficha pedagógica
- Nível
- Iniciante → Intermediário → Avançado (um certificado por nível)
- Carga horária
- 18 horas em 3 dias (aulas, estudos de caso, exercícios)
- Modalidade
- Online, ao seu ritmo, acesso gratuito e ilimitado
- Avaliação
- Por nível: estudo de caso avaliado + exame de 20 perguntas (30 a 40 min, limiares 70 %, 75 % e 80 %)
- Certificação
- Certificado de aproveitamento nominativo, numerado e verificável online (código QR)
- Quadros de referência
- Logistics Cluster (PAM) · Associação Esfera · Câmara de Comércio Internacional
💼 Vagas em Logística e compras
Ponha esta formação em prática: as últimas vagas desta área.
Um percurso em 3 níveis certificados
Avance de Iniciante a Avançado. Cada nível termina com um estudo de caso avaliado e um exame cronometrado, e dá direito ao seu próprio certificado verificável.
Nível 1Iniciante
Exame: 20 perguntas · 30 min · 70 % para ser aprovado
Certificado Iniciante
No fim deste nível, saberá:
- Descrever a cadeia de abastecimento humanitária.
- Conhecer as etapas e os limiares de um procedimento de compra.
- Manter uma ficha de stock e uma guia de entrega.
- Dia1O aprovisionamento (procurement)A logística ao serviço do programa · O circuito de aquisição · Limiares e procedimentos · Ética, fraude e conflitos de interesses · Planear as aquisições: do plano de aprovisionamento à especificação · Conduzir uma consulta concorrencial de ponta a ponta · Exemplo completo: a compra de 2 400 kits de artigos domésticos em Doruma · Regras dos doadores, sanções e controlo da fraude · Adaptar as aquisições ao contexto · Erros comuns, o olhar dos auditores e perguntas de entrevista Caso prático: A compra urgente de kits de higiene
- Estudo de caso avaliado : A guia de entrega Armazém de terreno · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 70 % para ser aprovado
Nível 2Intermediário
Exame: 20 perguntas · 30 min · 75 % para ser aprovado
Certificado Intermediário · Abre após o certificado Iniciante
No fim deste nível, saberá:
- Realizar um concurso conforme (orçamentos, quadro comparativo, comité).
- Organizar um armazém (FEFO, inventários, condições de armazenamento).
- Planear o transporte e gerir uma frota.
- Dia2Armazém e gestão de stocksReceção e armazenamento · Fichas de stock, FIFO e FEFO · Inventários, saídas e perdas · Escolher, dimensionar e organizar um armazém · A documentação de stock: da guia de remessa ao relatório mensal · Planear o reaprovisionamento: stock de segurança e ponto de encomenda · Exemplo completo: abrir e gerir o armazém de Kalemba · Adaptar a gestão de stocks ao contexto · Erros comuns, controlo e perguntas de entrevista Caso prático: O armazém depois da época das chuvas
- Estudo de caso avaliado : O concurso das lonas Escritório de país · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 75 % para ser aprovado
Nível 3Avançado
Exame: 20 perguntas · 40 min · 80 % para ser aprovado
Certificado Avançado · Abre após o certificado Intermediário
No fim deste nível, saberá:
- Conceber uma cadeia de abastecimento de emergência (pré-posicionamento, corredores).
- Gerir os riscos de rutura, perda e desvio.
- Medir o desempenho logístico (prazos, custos, nível de serviço).
- Dia3Transporte e gestão de frotaOrganizar um transporte · Gestão de frota · Segurança rodoviária · Elaborar um plano de transporte: modos, capacidades e custos · Exemplo completo: o plano de transporte da resposta no norte de Vashta · Gerir uma frota: indicadores, custos e decisões · A segurança rodoviária como programa de gestão de riscos · Adaptar o transporte e a frota ao contexto · Erros comuns, o olhar dos auditores e perguntas de entrevista Caso prático: A frota que consome demasiado
- Estudo de caso avaliado : Cadeia de abastecimento de emergência Ciclone numa zona costeira · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 80 % para ser aprovado
Para quem?
Assistentes e oficiais de logística, fiéis de armazém, responsáveis de frota, encarregados de aprovisionamento, chefes de base e candidatos que procuram um primeiro emprego em logística.
O certificado
Com pelo menos 70 % de respostas certas na avaliação final, recebe um certificado em seu nome, com um código único que os recrutadores podem verificar em Humanitaires Jobs. É necessária uma conta gratuita da Rede Humanitária.
Conceitos-chave
O vocabulário que deve dominar para esta formação e para o exame.
- Prazo de aprovisionamento
- Tempo entre a encomenda e a disponibilidade em stock.
- Ponto de encomenda
- Nível de stock que desencadeia uma nova encomenda.
- Stock de segurança
- Reserva que absorve as variações de consumo e os atrasos.
- FEFO
- Primeiro a expirar, primeiro a sair.
- Guia de remessa
- Documento que acompanha uma transferência de mercadorias.
- Incoterms
- Regras que repartem os custos e os riscos do transporte entre comprador e vendedor.
- Cadeia de frio
- Manutenção dos produtos sensíveis num intervalo de temperatura controlado.
- Comité de avaliação das propostas
- Grupo independente que analisa e adjudica um contrato.
Referências e leituras recomendadas
Os textos oficiais e as obras de referência do setor em que a formação se baseia.
- Logistics Cluster (PAM) (2023). Logistics Operational Guide (LOG). log.logcluster.org
- Associação Esfera (2018). O Manual Esfera: Carta Humanitária e Normas Mínimas para a Resposta Humanitária. spherestandards.org/fr/manuel-2018
- Câmara de Comércio Internacional (2020). Incoterms 2020. iccwbo.org/business-solutions/incoterms-rules
- UNICEF Supply Division (2022). Manual de aprovisionamento. www.unicef.org/supply