Academia Humanitária

Carreira

Conseguir um emprego no setor humanitário: CV, carta, testes e entrevista

CV no formato ONG e ONU, carta, teste escrito e entrevista por competências: o método para conseguir o lugar.

  • 3 dias · 18 horas
  • 3 níveis · 3 certificados
  • 2 casos práticos
  • Certificado verificável
Começar a formação
  • Acesso gratuito e ilimitado
  • 3 módulos de um dia
  • 2 casos práticos e 9 perguntas de questionário
  • 3 estudos de caso avaliados e 3 exames
  • Certificado em seu nome, verificável online

O que vai aprender

  • Identificar os anúncios que correspondem ao seu perfil e evitar as burlas.
  • Redigir um CV e uma carta adaptados a cada anúncio, com realizações quantificadas.
  • Preparar-se para o teste escrito e responder às perguntas da entrevista por competências com o método STAR.

Ficha pedagógica

Nível
Iniciante → Intermediário → Avançado (um certificado por nível)
Carga horária
18 horas em 3 dias (aulas, estudos de caso, exercícios)
Modalidade
Online, ao seu ritmo, acesso gratuito e ilimitado
Avaliação
Por nível: estudo de caso avaliado + exame de 20 perguntas (30 a 40 min, limiares 70 %, 75 % e 80 %)
Certificação
Certificado de aproveitamento nominativo, numerado e verificável online (código QR)
Quadros de referência
People In Aid / CHS Alliance · CHS Alliance, Groupe URD, Projeto Esfera · Consortium of British Humanitarian Agencies

💼 Vagas em Gestão de programas

Ponha esta formação em prática: as últimas vagas desta área.

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Prepare o teste escrito e a entrevistaExemplo de teste escrito corrigido nesta área, perguntas de entrevista com modelos de resposta e método STAR.Ver o teste corrigido →

Um percurso em 3 níveis certificados

Avance de Iniciante a Avançado. Cada nível termina com um estudo de caso avaliado e um exame cronometrado, e dá direito ao seu próprio certificado verificável.

Nível 1Iniciante

Exame: 20 perguntas · 30 min · 70 % para ser aprovado

Certificado Iniciante

No fim deste nível, saberá:
  • Compreender o mercado de trabalho humanitário e as suas famílias de funções.
  • Redigir um CV no formato ONG e ONU e uma carta específica.
  • Encontrar ofertas nas plataformas de referência.
  1. Dia1O mercado de trabalho e o processo de candidaturaQuem recruta, e como? · Ler um anúncio como um recrutador · Um CV no formato humanitário · A carta de motivação · Mapear o mercado: empregadores, famílias de funções e níveis de entrada · Descodificar uma oferta de emprego: o método de análise em seis etapas · Exemplo completo: da oferta ao processo final de uma candidata · Os formatos exigidos pela ONU, pelo Movimento e pelas ONG: perfil em linha, CV e quadros de competências · Ferramentas reutilizáveis: acompanhamento das candidaturas, referências e verificações prévias · Erros frequentes, variações segundo o perfil e o contexto, perguntas de entrevista e referências Caso prático: Um anúncio para técnico de monitorização e avaliação
  2. Estudo de caso avaliado : Primeira candidatura: oficial de monitoria e avaliação Procura de emprego online · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 70 % para ser aprovado
Nível 2Intermediário

Exame: 20 perguntas · 30 min · 75 % para ser aprovado

Certificado Intermediário · Abre após o certificado Iniciante

No fim deste nível, saberá:
  • Passar uma prova escrita (nota conceptual, orçamento, relatório) no tempo previsto.
  • Responder a uma entrevista por competências com o método STAR.
  • Adaptar a candidatura aos quadros de competências da ONU e das ONG.
  1. Dia2Teste escrito e entrevista por competênciasO teste escrito · A entrevista por competências e o método STAR · Durante e depois da entrevista · Os testes escritos: tipologia, grelhas de correção e gestão do tempo · Exemplo completo: um teste escrito de duas horas, das instruções à correção · A entrevista por competências vista pelo painel: construção, pontuação e perguntas de aprofundamento · Construir o seu banco de histórias e uma resposta STAR de nível 5 · Variações: centros de avaliação, emergências, bolsas da ONU, entrevistas à distância e verificações finais · Erros frequentes, perguntas de entrevista difíceis e referências Caso prático: A entrevista em linha
  2. Estudo de caso avaliado : A prova escrita e a entrevista Processo de seleção de uma agência da ONU · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 75 % para ser aprovado
Nível 3Avançado

Exame: 20 perguntas · 40 min · 80 % para ser aprovado

Certificado Avançado · Abre após o certificado Intermediário

No fim deste nível, saberá:
  • Negociar uma oferta (grau, escalão, subsídios, condições de terreno).
  • Preparar um painel de seleção para um posto de coordenação.
  • Construir uma trajetória profissional a 5 anos (terreno, sede, especialização).
  1. Dia3Módulo avançado Negociar a sua oferta e conduzir a sua carreira humanitáriaLer uma oferta: graus, contratos e subsídios · Negociar sem queimar pontes · Planear a carreira: terreno, sede, especialização · Descodificar uma remuneração da ONU: componentes, contratos e cálculo · O pacote de uma ONG e as condições de emprego a verificar antes de assinar · Exemplo completo: comparar duas ofertas e decidir · Negociar passo a passo: preparação, diálogo e confirmação escrita · Gerir a carreira a cinco a dez anos: trajetórias, competências e plano de ação · Durar na profissão, erros de carreira, perguntas de entrevista e referências
  2. Estudo de caso avaliado : A oferta, a negociação e o passo seguinte na carreira Após uma seleção bem-sucedida · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 80 % para ser aprovado

Para quem?

Recém-licenciados, profissionais que pretendem entrar numa ONG ou numa agência das Nações Unidas, pessoal nacional que aspira a um cargo de nível superior, voluntários.

O certificado

Com pelo menos 70 % de respostas certas na avaliação final, recebe um certificado em seu nome, com um código único que os recrutadores podem verificar em Humanitaires Jobs. É necessária uma conta gratuita da Rede Humanitária.

Conceitos-chave

O vocabulário que deve dominar para esta formação e para o exame.

Entrevista por competências
Entrevista estruturada em que o candidato ilustra cada competência com um exemplo vivido (método STAR).
Roster
Bolsa de candidatos pré-selecionados mobilizáveis rapidamente para novas missões.
Dever de cuidado (duty of care)
Obrigação do empregador de proteger a segurança, a saúde e o bem-estar do pessoal.
Pessoal nacional / internacional
Distinção segundo o local de recrutamento, que determina as condições contratuais.
R&R
Repouso e recuperação: férias obrigatórias periódicas em contexto difícil.
ATS
Software de acompanhamento de candidaturas que filtra os CV por palavras-chave.
Grau P / G / NO
Categorias de pessoal da ONU: profissional internacional, serviços gerais, profissional nacional.
Plano de desenvolvimento
Objetivos de aprendizagem e ações acordados com o responsável para progredir.

Referências e leituras recomendadas

Os textos oficiais e as obras de referência do setor em que a formação se baseia.

  1. People In Aid / CHS Alliance (2003). Código de boas práticas para a gestão e o apoio ao pessoal humanitário. www.chsalliance.org
  2. CHS Alliance, Groupe URD, Projeto Esfera (2024). Norma Humanitária Fundamental sobre Qualidade e Responsabilização (CHS). www.corehumanitarianstandard.org
  3. Consortium of British Humanitarian Agencies (2011). Quadro de competências essenciais humanitárias. www.chsalliance.org
  4. Nações Unidas (careers.un.org) (2024). Sistema de recrutamento e categorias de pessoal das Nações Unidas. careers.un.org