Lo que va a aprender
- Identificar las ofertas que corresponden a su perfil y evitar las estafas.
- Redactar un CV y una carta adaptados a cada oferta, con logros cuantificados.
- Prepararse para la prueba escrita y responder a las preguntas de la entrevista por competencias con el método STAR.
Ficha pedagógica
- Nivel
- Principiante → Intermedio → Avanzado (un certificado por nivel)
- Carga horaria
- 18 horas en 3 días (lecciones, estudios de caso, ejercicios)
- Modalidad
- En línea, a su ritmo, acceso gratuito e ilimitado
- Evaluación
- Por nivel: estudio de caso calificado + examen de 20 preguntas (30 a 40 min, umbrales 70 %, 75 % y 80 %)
- Acreditación
- Certificado de aprovechamiento nominativo, numerado y verificable en línea (código QR)
- Marcos de referencia
- People In Aid / CHS Alliance · CHS Alliance, Groupe URD, Proyecto Esfera · Consortium of British Humanitarian Agencies
💼 Empleos en Gestión de programas
Ponga en práctica esta formación: las últimas ofertas de este ámbito.
- Manager – YMCA Honey ProjectThe National Council of YMCAs of India · India
- Ticket Booking AgentTawhid Habibzai Tourist and Travel Agency · Afganistán
- COMMUNITY CONTACT CENTRE OPERATORComité international de la Croix-Rouge (CICR) · Somalia, Kenia
- Head of Mission Mali (f/m/d) - MaliArche-Nova · Mali
- Programme LeadLady Bamford Foundation · India
Un itinerario de 3 niveles certificados
Avance de Principiante a Avanzado. Cada nivel termina con un estudio de caso calificado y un examen cronometrado, y otorga su propio certificado verificable.
Examen: 20 preguntas · 30 min · 70 % para aprobar
Certificado Principiante
- Comprender el mercado laboral humanitario y sus familias de puestos.
- Redactar un CV con formato ONG y ONU y una carta específica.
- Encontrar ofertas en las plataformas de referencia.
- Día1El mercado laboral y la candidatura¿Quién contrata y cómo? · Leer una oferta como un reclutador · Un CV en formato humanitario · La carta de motivación · Cartografiar el mercado: empleadores, familias de puestos y niveles de entrada · Descifrar una oferta de empleo: el método de análisis en seis pasos · Ejemplo completo: de la oferta al expediente final de una candidata · Los formatos exigidos por la ONU, el Movimiento y las ONG: perfil en línea, CV y marcos de competencias · Herramientas reutilizables: seguimiento de candidaturas, referencias y verificaciones previas · Errores frecuentes, variaciones según el perfil y el contexto, preguntas de entrevista y referencias Caso práctico: Una oferta de oficial de seguimiento y evaluación
- Estudio de caso calificado : Primera candidatura: oficial de seguimiento y evaluación Búsqueda de empleo en línea · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 70 % para aprobar
Examen: 20 preguntas · 30 min · 75 % para aprobar
Certificado Intermedio · Se abre tras el certificado Principiante
- Superar una prueba escrita (nota conceptual, presupuesto, informe) en el tiempo previsto.
- Responder a una entrevista por competencias con el método STAR.
- Adaptar la candidatura a los marcos de competencias de la ONU y las ONG.
- Día2Prueba escrita y entrevista por competenciasLa prueba escrita · La entrevista por competencias y el método STAR · Durante y después de la entrevista · Las pruebas escritas: tipología, guías de corrección y gestión del tiempo · Ejemplo completo: una prueba escrita de dos horas, de las instrucciones a la corrección · La entrevista por competencias vista desde el panel: diseño, puntuación y repreguntas · Construir el propio banco de historias y una respuesta STAR de nivel 5 · Variaciones: centros de evaluación, emergencias, listas de reserva de la ONU, entrevistas a distancia y verificaciones finales · Errores frecuentes, preguntas de entrevista difíciles y referencias Caso práctico: La entrevista en línea
- Estudio de caso calificado : La prueba escrita y la entrevista Proceso de selección de una agencia de la ONU · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 75 % para aprobar
Examen: 20 preguntas · 40 min · 80 % para aprobar
Certificado Avanzado · Se abre tras el certificado Intermedio
- Negociar una oferta (grado, escalón, prestaciones, condiciones de terreno).
- Preparar un panel de selección para un puesto de coordinación.
- Construir una trayectoria profesional a 5 años (terreno, sede, especialización).
- Día3Módulo avanzado Negociar su oferta y dirigir su carrera humanitariaLeer una oferta: grados, contratos y prestaciones · Negociar sin quemar puentes · Planificar la carrera: terreno, sede, especialización · Descifrar una remuneración de las Naciones Unidas: componentes, contratos y cálculo · El paquete de una ONG y las condiciones de empleo que conviene comprobar antes de firmar · Ejemplo completo: comparar dos ofertas y decidir · Negociar paso a paso: preparación, intercambio y confirmación por escrito · Dirigir la propia carrera a cinco o diez años: trayectorias, competencias y plan de acción · Perdurar en la profesión, errores de carrera, preguntas de entrevista y referencias
- Estudio de caso calificado : La oferta, la negociación y el siguiente paso profesional Tras una selección exitosa · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
¿A quién va dirigido?
Recién titulados, profesionales que quieren incorporarse a una ONG o a una agencia de las Naciones Unidas, personal nacional que aspira a un puesto de mayor nivel, voluntarios.
El certificado
Con al menos un 70 % de respuestas correctas en la evaluación final, recibe un certificado a su nombre, con un código único que los reclutadores pueden verificar en Humanitaires Jobs. Se necesita una cuenta gratuita de la Red Humanitaria.
Conceptos clave
El vocabulario que debe dominar para este curso y para el examen.
- Entrevista por competencias
- Entrevista estructurada en la que el candidato ilustra cada competencia con un ejemplo vivido (método STAR).
- Roster
- Lista de candidatos preseleccionados que pueden movilizarse rápidamente para nuevas misiones.
- Deber de cuidado (duty of care)
- Obligación del empleador de proteger la seguridad, la salud y el bienestar del personal.
- Personal nacional / internacional
- Distinción según el lugar de contratación, que determina las condiciones contractuales.
- R&R
- Descanso y recuperación: permisos obligatorios periódicos en contextos difíciles.
- ATS
- Programa de seguimiento de candidaturas que filtra los CV por palabras clave.
- Grado P / G / NO
- Categorías de personal de la ONU: cuadro orgánico internacional, servicios generales, oficial nacional.
- Plan de desarrollo
- Objetivos de aprendizaje y acciones acordadas con el responsable para progresar.
Referencias y lecturas recomendadas
Los textos oficiales y las obras de referencia del sector en los que se basa el curso.
- People In Aid / CHS Alliance (2003). Código de buenas prácticas en la gestión y el apoyo al personal humanitario. www.chsalliance.org
- CHS Alliance, Groupe URD, Proyecto Esfera (2024). Norma Humanitaria Esencial en materia de calidad y rendición de cuentas (CHS). www.corehumanitarianstandard.org
- Consortium of British Humanitarian Agencies (2011). Marco de competencias humanitarias básicas. www.chsalliance.org
- Naciones Unidas (careers.un.org) (2024). Sistema de contratación y categorías de personal de las Naciones Unidas. careers.un.org