ما ستتعلمه
- وصف مراحل المشروع الإنساني ودور مدير المشروع.
- إعداد خطة عمل (هيكل تجزئة العمل WBS، ومخطط غانت، والمسار الحرج)، ومصفوفة RACI، وسجل للمخاطر.
- قيادة التنفيذ (التغييرات، والمشكلات، والفريق) وإغلاق المشروع مع استخلاص الدروس المستفادة.
البطاقة التعليمية
- المستوى
- مبتدئ ← متوسط ← متقدم (شهادة لكل مستوى)
- الحجم الساعي
- 18 ساعة على مدى 3 أيام (دروس، دراسات حالة، تمارين)
- نمط التعلّم
- عبر الإنترنت، بالسرعة التي تناسبك، وصول مجاني وغير محدود
- التقييم
- لكل مستوى: دراسة حالة مقيَّمة + امتحان من 20 سؤالاً (30 إلى 40 دقيقة، عتبات النجاح 70% و75% و80%)
- الاعتماد
- شهادة إتمام اسمية ومرقّمة يمكن التحقق منها عبر الإنترنت (رمز QR)
- الأطر المرجعية
- PM4NGOs · المفوضية الأوروبية · تحالف المعيار الإنساني الأساسي (CHS Alliance)، ومجموعة URD، ومشروع اسفير
💼 وظائف في إدارة البرامج
طبّق ما تعلمته: أحدث الوظائف في هذا المجال.
- Manager – YMCA Honey ProjectThe National Council of YMCAs of India · الهند
- Ticket Booking AgentTawhid Habibzai Tourist and Travel Agency · أفغانستان
- COMMUNITY CONTACT CENTRE OPERATORComité international de la Croix-Rouge (CICR) · الصومال, كينيا
- Head of Mission Mali (f/m/d) - MaliArche-Nova · مالي
- Programme LeadLady Bamford Foundation · الهند
مسار من 3 مستويات معتمدة
تقدّم من المستوى المبتدئ إلى المتقدم. ينتهي كل مستوى بدراسة حالة مقيَّمة وامتحان موقوت، ويمنحك شهادته الخاصة القابلة للتحقق.
المستوى 1مبتدئ
الامتحان: 20 سؤالاً · 30 دقيقة · 70% للنجاح
شهادة المستوى مبتدئ
في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
- وصف دورة المشروع ودور مدير المشروع.
- كتابة تعريف للمشروع (الأهداف، النطاق، أصحاب المصلحة).
- قراءة مخطط غانت وسجل المخاطر.
- اليوم1تأطير المشروعالمشروع والبرنامج ودور مدير المشروع · مراحل دورة المشروع · أصحاب المصلحة · القيود الثلاثة · من تقييم الاحتياجات إلى منطق التدخل · ميثاق المشروع بالتفصيل والحوكمة · التحليل المعمّق لأصحاب المصلحة والمساءلة · دراسة حالة متكاملة: تأطير مشروع المياه والصرف الصحي والنظافة الصحية في كاليما · الأخطاء الشائعة، ونظرة الجهات المانحة، والتباينات حسب السياق · أسئلة المقابلات والمراجع الرئيسية محاكاة: إطلاق مشروع بعد فيضانات
- دراسة حالة مقيَّمة : إطلاق مشروع مدارس مؤقتة منطقة استقبال لاجئين · 20 سؤالاً منها دراسة حالة · 70% للنجاح
المستوى 2متوسط
الامتحان: 20 سؤالاً · 30 دقيقة · 75% للنجاح
شهادة المستوى متوسط · يُفتح بعد شهادة المستوى مبتدئ
في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
- بناء هيكل تجزئة العمل وجدول زمني واقعي.
- إعداد مصفوفة مسؤوليات (RACI) وخطة تواصل.
- تحليل المخاطر (الاحتمال × الأثر) وتوقّع الاستجابات.
- اليوم2التخطيط: العمل والوقت والمسؤوليات والمخاطرتجزئة العمل (WBS) · مخطط غانت والمسار الحرج · من يفعل ماذا: مصفوفة RACI · سجل المخاطر · بناء هيكل تجزئة عمل (WBS) قابل للاستخدام وتقدير العمل · حساب المسار الحرج وبناء جدول زمني واقعي · الميزانية وخطة المشتريات وخطة الموارد · مصفوفة RACI التشغيلية والإدارة المتقدمة للمخاطر · دراسة حالة متكاملة: الخطة المتكاملة لمشروع كاليما · الأخطاء الشائعة، والتباينات حسب السياق، وتوقعات الجهات المانحة · أسئلة المقابلات والمراجع الرئيسية محاكاة: تأخر المشتريات الدولية
- دراسة حالة مقيَّمة : الجدول الزمني الذي ينزلق مشروع إمداد بالمياه، الشهر 4 من 14 · 20 سؤالاً منها دراسة حالة · 75% للنجاح
المستوى 3متقدم
الامتحان: 20 سؤالاً · 40 دقيقة · 80% للنجاح
شهادة المستوى متقدم · يُفتح بعد شهادة المستوى متوسط
في نهاية هذا المستوى ستكون قادراً على:
- إدارة مشروع في أزمة: انحرافات، تغييرات في النطاق، مفاضلات.
- إدارة التغييرات عبر إجراء رسمي مع المانح.
- الإغلاق: الدروس المستفادة، التسليم، الاستدامة.
- اليوم3قيادة التنفيذ والإغلاقمتابعة التقدم · إدارة التغييرات · الفريق والإدارة عن بُعد · إغلاق المشروع · نظام رصد يُنذر: لوحة المتابعة والعتبات والقيمة المكتسبة · ضبط التغيير والتعديلات التعاقدية · إدارة الفريق والشريك والتنفيذ عن بُعد · الإقفال: العمليات والعقد والشؤون المالية والتعلّم · دراسة حالة متكاملة: إدارة مشروع كاليما وإقفاله · الأخطاء الشائعة، ونظرة المدققين، والتباينات حسب السياق · أسئلة المقابلات والمراجع الرئيسية محاكاة: انقطاع الوصول في منتصف المدة
- دراسة حالة مقيَّمة : تغيّر السياق في منتصف المشروع مشروع سبل عيش، الشهر 9 من 18 · 20 سؤالاً منها دراسة حالة · 80% للنجاح
لمن هذه الدورة؟
مديرو المشاريع، ومساعدو البرامج ومنسقوها، والمسؤولون في المنظمات غير الحكومية الوطنية، وكل من يتولى مسؤولية مشروع ميداني.
الشهادة
عند حصولك على 70% على الأقل من الإجابات الصحيحة في التقييم النهائي، تتسلّم شهادة باسمك تحمل رمزاً فريداً يمكن للمُوظِّفين التحقق منه على Humanitaires Jobs. يلزم حساب مجاني في الشبكة الإنسانية.
المفاهيم الأساسية
المصطلحات التي ينبغي إتقانها لهذه الدورة وللامتحان.
- دورة المشروع
- التحديد، والتصميم، والتنفيذ، والرصد، والتقييم، والإغلاق.
- المسار الحرج
- سلسلة المهام التي يؤدي أي تأخير فيها إلى تأجيل تاريخ انتهاء المشروع.
- مصفوفة RACI
- توزيع الأدوار: المنفّذ، والمعتمِد، والمستشار، والمُبلَّغ.
- زحف النطاق
- توسع غير مضبوط في محتوى المشروع دون موارد إضافية.
- الإدارة التكيفية
- تعديل موثق للمشروع وفق بيانات الرصد والسياق.
- معدل الصرف (Burn rate)
- وتيرة استهلاك الميزانية عبر الزمن.
- سجل المخاطر
- قائمة بالمخاطر مع الاحتمال والأثر والتدابير والمسؤول.
- الإغلاق
- تسليم الأصول، والأرشفة، والتقرير النهائي، والتواصل مع أصحاب المصلحة.
المراجع والقراءات الموصى بها
النصوص الرسمية والمراجع القطاعية التي تستند إليها الدورة.
- PM4NGOs (2020). دليل PM4NGOs: إدارة المشاريع لمهنيي التنمية (PMD Pro). www.pm4ngos.org
- المفوضية الأوروبية (2004). دليل إدارة دورة المشروع. international-partnerships.ec.europa.eu
- تحالف المعيار الإنساني الأساسي (CHS Alliance)، ومجموعة URD، ومشروع اسفير (2024). المعيار الإنساني الأساسي بشأن الجودة والمساءلة (CHS). www.corehumanitarianstandard.org
- شبكة ALNAP (2022). حالة المنظومة الإنسانية (تقرير). www.alnap.org