Lo que va a aprender
- Explicar qué es un alojamiento adecuado y aplicar las normas Esfera de alojamiento y asentamiento.
- Elegir, combinar y ejecutar las opciones de asistencia en alojamiento adaptadas al contexto, al mercado y a la situación de tenencia de los hogares.
- Organizar una respuesta de ANA de calidad: contenido de los kits, especificaciones, focalización, distribución, seguimiento y coordinación con el clúster de Alojamiento.
Ficha pedagógica
- Nivel
- Principiante → Intermedio → Avanzado (un certificado por nivel)
- Carga horaria
- 24 horas en 4 días (lecciones, estudios de caso, ejercicios)
- Modalidad
- En línea, a su ritmo, acceso gratuito e ilimitado
- Evaluación
- Por nivel: estudio de caso calificado + examen de 20 preguntas (30 a 40 min, umbrales 70 %, 75 % y 80 %)
- Acreditación
- Certificado de aprovechamiento nominativo, numerado y verificable en línea (código QR)
- Marcos de referencia
- Asociación Esfera · Global Shelter Cluster (ACNUR, FICR) · Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja
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Un itinerario de 3 niveles certificados
Avance de Principiante a Avanzado. Cada nivel termina con un estudio de caso calificado y un examen cronometrado, y otorga su propio certificado verificable.
Nivel 1Principiante
Examen: 20 preguntas · 30 min · 70 % para aprobar
Certificado Principiante
Al terminar este nivel, sabrá:
- Explicar las funciones de un alojamiento y los principales indicadores de Esfera.
- Componer un kit básico de ANA adaptado al contexto.
- Participar en una distribución segura y organizada.
- Día1Comprender las necesidades de alojamientoUn alojamiento, mucho más que un techo · Las normas Esfera de alojamiento y asentamiento · Evaluar las necesidades de alojamiento y de ANA · Vulnerabilidades, riesgos y clima · Realizar paso a paso una evaluación de alojamiento y ANA · Aplicar las normas Esfera en cifras y con criterio · Clasificar los daños, los regímenes de tenencia y las vulnerabilidades: las herramientas · Ejemplo completo: la evaluación de alojamiento tras las inundaciones del municipio de Basse-Ternes · Errores frecuentes, expectativas de los donantes y variaciones según el contexto · Preguntas de entrevista y referencias clave Caso práctico: La lona antes del anochecer
- Estudio de caso calificado : Distribución después de las inundaciones Llanura agrícola, tres aldeas inundadas · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 70 % para aprobar
Nivel 2Intermedio
Examen: 20 preguntas · 30 min · 75 % para aprobar
Certificado Intermedio · Se abre tras el certificado Principiante
Al terminar este nivel, sabrá:
- Realizar una evaluación de alojamiento y ANA y analizar los mercados.
- Elegir y combinar las opciones de asistencia (reparación, efectivo, ayuda para el alquiler, familias de acogida).
- Verificar la seguridad de la tenencia y controlar la calidad de los artículos.
- Día2Elegir y ejecutar la respuestaLa gama de opciones de asistencia · El efectivo para alojamiento y la ayuda para el alquiler · Vivienda, tierra y propiedad (VTP) · Construir más seguro: build back safer y PASSA · El análisis de respuesta: pasar de las necesidades a las opciones, método paso a paso · Diseñar un programa de efectivo para alojamiento y de ayuda para el alquiler · Ejemplo completo: la respuesta de alojamiento tras el terremoto de Karsane · Seguridad de la tenencia y construcción más segura: procedimientos de terreno · Errores frecuentes, expectativas de los donantes, variaciones según el contexto y preguntas de entrevista Caso práctico: El terreno prometido
- Día3ANA, calidad y coordinaciónLos artículos no alimentarios · Preparación para el invierno y respuesta a climas extremos · Calidad, logística, focalización y distribución · El clúster de Alojamiento y la coordinación · Diseñar y especificar un kit de ANA: de la lista a la ficha técnica · Preparación para el invierno y climas extremos: planificar paso a paso · Control de calidad, distribución y seguimiento posdistribución: los procedimientos · Ejemplo completo: la preparación para el invierno del sitio de Telmar Nord · Trabajar a diario con el Clúster de Alojamiento · Errores frecuentes, variaciones según el contexto, preguntas de entrevista y referencias Caso práctico: Los kits que duermen en el mercado
- Estudio de caso calificado : Inquilinos sin techo en la ciudad Ciudad mediana, barrios afectados por un terremoto · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 75 % para aprobar
Nivel 3Avanzado
Examen: 20 preguntas · 40 min · 80 % para aprobar
Certificado Avanzado · Se abre tras el certificado Intermedio
Al terminar este nivel, sabrá:
- Diseñar una estrategia de alojamiento a gran escala, desde la recuperación hasta las soluciones duraderas.
- Integrar la construcción más segura, la VTP y el enfoque territorial.
- Coordinar con el clúster de Alojamiento y abogar por los recursos.
- Día4Módulo avanzado Recuperación, vivienda, tierra y propiedad y respuesta a gran escalaDe la emergencia a la vivienda duradera · VTP a gran escala · El enfoque territorial y la planificación · Dirigir una respuesta a gran escala · Diseñar la transición hacia la vivienda duradera · Vivienda, tierras y propiedad a gran escala: procedimientos y herramientas · Aplicar paso a paso el enfoque territorial · Ejemplo completo: la estrategia del clúster tras el terremoto de Nalvérie · Dirigir una respuesta a gran escala: cadena de suministro, equipos y riesgos · Errores frecuentes, variaciones según el contexto, preguntas de entrevista y referencias
- Estudio de caso calificado : Un sitio de personas desplazadas en vísperas del invierno Sitio de 18 000 personas, región montañosa · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
¿A quién va dirigido?
Oficiales de programas de alojamiento y ANA, equipos de distribución y logística, técnicos de construcción, agentes de CCCM, miembros del clúster de Alojamiento y toda persona que desee trabajar en la respuesta de alojamiento.
El certificado
Con al menos un 70 % de respuestas correctas en la evaluación final, recibe un certificado a su nombre, con un código único que los reclutadores pueden verificar en Humanitaires Jobs. Se necesita una cuenta gratuita de la Red Humanitaria.
Conceptos clave
El vocabulario que debe dominar para este curso y para el examen.
- ANA
- Artículos no alimentarios: artículos domésticos esenciales (ropa de cama, cocina, agua, iluminación, ropa).
- Kit de alojamiento
- Conjunto de la FICR con dos lonas, una cuerda y herramientas para construir o reparar un alojamiento.
- Alojamiento de transición
- Estructura básica duradera que la familia puede mejorar, trasladar o hacer permanente.
- Ayuda para el alquiler
- Pago de todo o parte del alquiler de un hogar durante un período definido.
- VTP
- Vivienda, tierra y propiedad: derechos de ocupación, acceso y propiedad de los hogares.
- Seguridad de la tenencia
- Posibilidad de ocupar la vivienda sin temor a un desalojo forzoso, sea cual sea el tipo de derecho.
- PASSA
- Enfoque participativo de la FICR para sensibilizar a una comunidad sobre la construcción de alojamientos seguros.
- Build back safer
- Reconstruir de forma más segura integrando técnicas adaptadas a las amenazas locales.
- Respuesta invernal
- Preparación de los alojamientos y de los hogares para las condiciones del invierno.
- Enfoque territorial
- Respuesta coordinada de varios sectores en un territorio definido, con las autoridades y la comunidad.
Referencias y lecturas recomendadas
Los textos oficiales y las obras de referencia del sector en los que se basa el curso.
- Asociación Esfera (2018). Manual Esfera: Carta Humanitaria y normas mínimas (capítulo Alojamiento y asentamiento). spherestandards.org/fr/manuel-2018
- Global Shelter Cluster (ACNUR, FICR) (2024). Global Shelter Cluster: estrategia, guías y recursos. sheltercluster.org
- Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (2011). PASSA: Participatory Approach for Safe Shelter Awareness. www.ifrc.org
- Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, CICR (2024). Emergency Items Catalogue (especificaciones de los artículos de socorro). itemscatalogue.redcross.int
- Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (2024). Emergency Handbook (capítulos sobre alojamiento, asentamientos y artículos domésticos). emergency.unhcr.org
- Global Shelter Cluster (2024). Shelter Projects: estudios de caso de respuestas de alojamiento. shelterprojects.org
- Comité Permanente entre Organismos (IASC) (2010). Marco de soluciones duraderas para los desplazados internos del IASC. interagencystandingcommittee.org