Lo que va a aprender
- Aplicar los cuatro principios de la transversalización de la protección en el trabajo diario.
- Reaccionar correctamente ante una persona que revela una situación de violencia: primeros auxilios psicológicos y derivación.
- Conocer los seis principios del IASC sobre la PSEA, la obligación de denunciar y las normas de salvaguarda de la infancia.
Ficha pedagógica
- Nivel
- Principiante → Intermedio → Avanzado (un certificado por nivel)
- Carga horaria
- 18 horas en 3 días (lecciones, estudios de caso, ejercicios)
- Modalidad
- En línea, a su ritmo, acceso gratuito e ilimitado
- Evaluación
- Por nivel: estudio de caso calificado + examen de 20 preguntas (30 a 40 min, umbrales 70 %, 75 % y 80 %)
- Acreditación
- Certificado de aprovechamiento nominativo, numerado y verificable en línea (código QR)
- Marcos de referencia
- CICR · Naciones Unidas · IASC
💼 Empleos en Protección
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- Editor for Papers on Investing in Children Consultant (National and International)11.5 months, Home based, UNICEF-Lesotho Social Policy section -MaseruUNICEF · Lesoto
- Integration Case Worker (Consultant Category A)OIM / IOM · Guyana
- International Consultants for Quality Improvement, Continuity and Institutionalisation of Child Wasting Services, Bangkok, Thailand-Remote with Travel, International, 12 monthsUNICEF · Corea del Sur, Reino Unido
- LEGAL ADVISORComité international de la Croix-Rouge (CICR) · Somalia
- Staff Psychosocial Support Officer (801065)Comité international de la Croix-Rouge (CICR) · Israel
Un itinerario de 3 niveles certificados
Avance de Principiante a Avanzado. Cada nivel termina con un estudio de caso calificado y un examen cronometrado, y otorga su propio certificado verificable.
Examen: 20 preguntas · 30 min · 70 % para aprobar
Certificado Principiante
- Explicar la transversalización de la protección y el principio de «no hacer daño».
- Conocer los seis principios fundamentales del IASC sobre la PEAS.
- Saber derivar a una persona a un servicio, sin ir más allá de su función.
- Día1La protección en todas las actividades¿Qué es la transversalización de la protección? · Ejemplos concretos · Derivar: la ruta de derivación · Ante una revelación: principios rectores y primeros auxilios psicológicos · Analizar los riesgos de protección de una actividad, paso a paso · Medir la transversalización de la protección: indicadores y auditorías de seguridad · Construir y mantener activa una vía de remisión · Recibir una revelación: pautas detalladas, niñez y obligaciones de denuncia · Ejemplo completo: integrar la protección en una distribución en Kalimbo · Errores frecuentes, expectativas de los donantes y variaciones según el contexto · Preguntas de entrevista y referencias clave Caso práctico: La distribución del viernes
- Estudio de caso calificado : Una confidencia durante la distribución Punto de distribución de alimentos · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 70 % para aprobar
Examen: 20 preguntas · 30 min · 75 % para aprobar
Certificado Intermedio · Se abre tras el certificado Principiante
- Analizar los riesgos de protección de una actividad y reducirlos.
- Organizar mecanismos de denuncia seguros y accesibles.
- Aplicar a diario las reglas de salvaguarda de la infancia.
- Día2PSEA y salvaguarda de la infanciaExplotación y abuso sexuales: ¿de qué hablamos? · Los seis principios fundamentales del IASC · Denunciar y asistir · Salvaguarda de la infancia · El marco normativo de la PEAS en detalle: textos, obligaciones y requisitos de los donantes · Analizar los riesgos de explotación y abuso sexuales de un programa · Diseñar un mecanismo de denuncia seguro y accesible · La salvaguarda de la niñez en la práctica: contratación más segura, actividades, imágenes y entorno digital · Ejemplo completo: implantar la PEAS en un programa de transferencias monetarias en Bekora · Errores frecuentes, expectativas de los auditores y variaciones según el contexto · Preguntas de entrevista y referencias clave Caso práctico: Una sospecha en el equipo
- Estudio de caso calificado : Actividades que exponen Programa de educación y distribución · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 75 % para aprobar
Examen: 20 preguntas · 40 min · 80 % para aprobar
Certificado Avanzado · Se abre tras el certificado Intermedio
- Dirigir un dispositivo de PEAS (punto focal, investigaciones, asistencia a las víctimas).
- Gestionar un caso sensible con el enfoque centrado en la sobreviviente.
- Integrar la protección en la estrategia y la incidencia de una organización.
- Día3Módulo avanzado Dirigir la PEAS y gestionar casos sensiblesUn dispositivo de PEAS que funcione · El enfoque centrado en la sobreviviente · Protección, estrategia e incidencia · Gobernanza de un dispositivo de PEAS: funciones, presupuesto e indicadores de gestión · Tramitar una alegación de principio a fin: recepción, investigación, decisión, cierre · Acompañar a la sobreviviente: asistencia, plan de seguridad, consentimiento de niños y niñas · Ejemplo completo: gestionar una alegación contra un conductor en Moranga · La red interinstitucional de PEAS, la estrategia de protección y la incidencia · Errores, mirada de los auditores, variaciones según el contexto y preguntas de entrevista
- Estudio de caso calificado : Denuncia contra un empleado Oficina de país · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
¿A quién va dirigido?
Todo el personal humanitario, sea cual sea su sector y su puesto: equipos de terreno, conductores, guardias, logistas, directivos, socios y voluntarios.
El certificado
Con al menos un 70 % de respuestas correctas en la evaluación final, recibe un certificado a su nombre, con un código único que los reclutadores pueden verificar en Humanitaires Jobs. Se necesita una cuenta gratuita de la Red Humanitaria.
Conceptos clave
El vocabulario que debe dominar para este curso y para el examen.
- PSEA
- Protección contra la explotación y el abuso sexuales cometidos por el personal humanitario.
- Enfoque centrado en la sobreviviente
- Seguridad, confidencialidad, respeto de las decisiones y no discriminación.
- Derivación
- Orientación hacia un servicio adecuado, con consentimiento informado.
- Protección transversal
- Seguridad, dignidad, acceso y participación integrados en todos los sectores.
- Niño no acompañado
- Niño separado de ambos progenitores y sin un adulto que se haga cargo de él.
- No devolución
- Prohibición de devolver a una persona a un país donde corre el riesgo de ser perseguida.
- Primeros auxilios psicológicos
- Apoyo básico: escuchar, tranquilizar, informar, orientar.
- Espacio seguro
- Lugar protegido para mujeres y niñas.
Referencias y lecturas recomendadas
Los textos oficiales y las obras de referencia del sector en los que se basa el curso.
- CICR (2024). Normas profesionales relativas a la labor de protección (4.ª edición). www.icrc.org/fr/publication/0999-normes-professionnelles-pour-les-activites-de-protection
- Naciones Unidas (2003). Boletín del Secretario General ST/SGB/2003/13: Medidas especiales de protección contra la explotación y el abuso sexuales. www.un.org
- IASC (2015). Directrices para la integración de las intervenciones contra la violencia de género en la acción humanitaria. gbvguidelines.org/fr
- Alianza para la Protección de la Niñez y Adolescencia en la Acción Humanitaria (2019). Normas mínimas para la protección de la niñez y adolescencia en la acción humanitaria. alliancecpha.org
- Asociación Esfera (2018). El Manual Esfera: Carta Humanitaria y normas mínimas para la respuesta humanitaria. spherestandards.org/fr/manuel-2018