O que vai aprender
- Aplicar os quatro princípios da proteção transversal no trabalho quotidiano.
- Reagir corretamente perante uma pessoa que revela uma violência: primeiros socorros psicológicos e encaminhamento.
- Conhecer os seis princípios do IASC sobre a PSEA, a obrigação de denunciar e as regras de salvaguarda da criança.
Ficha pedagógica
- Nível
- Iniciante → Intermediário → Avançado (um certificado por nível)
- Carga horária
- 18 horas em 3 dias (aulas, estudos de caso, exercícios)
- Modalidade
- Online, ao seu ritmo, acesso gratuito e ilimitado
- Avaliação
- Por nível: estudo de caso avaliado + exame de 20 perguntas (30 a 40 min, limiares 70 %, 75 % e 80 %)
- Certificação
- Certificado de aproveitamento nominativo, numerado e verificável online (código QR)
- Quadros de referência
- CICV · Nações Unidas · IASC
💼 Vagas em Proteção
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Um percurso em 3 níveis certificados
Avance de Iniciante a Avançado. Cada nível termina com um estudo de caso avaliado e um exame cronometrado, e dá direito ao seu próprio certificado verificável.
Nível 1Iniciante
Exame: 20 perguntas · 30 min · 70 % para ser aprovado
Certificado Iniciante
No fim deste nível, saberá:
- Explicar a integração da proteção e o princípio de «não causar dano».
- Conhecer os seis princípios fundamentais do IASC sobre a PSEA.
- Saber encaminhar uma pessoa para um serviço, sem ir além da sua função.
- Dia1A proteção em todas as atividadesO que é a proteção transversal? · Exemplos concretos · Encaminhar: o circuito de referenciação · Perante uma revelação: princípios orientadores e primeiros socorros psicológicos · Analisar os riscos de proteção de uma atividade, passo a passo · Medir a integração da proteção: indicadores e auditorias de segurança · Construir e manter vivo um circuito de encaminhamento · Receber uma revelação: conduta detalhada, crianças e obrigações de notificação · Exemplo completo: integrar a proteção numa distribuição em Kalimbo · Erros frequentes, expectativas dos doadores e variações de contexto · Perguntas de entrevista e referências essenciais Caso prático: A distribuição de sexta-feira
- Estudo de caso avaliado : Uma confidência durante a distribuição Ponto de distribuição alimentar · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 70 % para ser aprovado
Nível 2Intermediário
Exame: 20 perguntas · 30 min · 75 % para ser aprovado
Certificado Intermediário · Abre após o certificado Iniciante
No fim deste nível, saberá:
- Analisar os riscos de proteção de uma atividade e reduzi-los.
- Organizar mecanismos de denúncia seguros e acessíveis.
- Aplicar no dia a dia as regras de salvaguarda da infância.
- Dia2PSEA e salvaguarda da criançaExploração e abuso sexual: de que estamos a falar? · Os seis princípios fundamentais do IASC · Denunciar e prestar assistência · Salvaguarda da criança · O quadro normativo da PSEA em pormenor: textos, obrigações e exigências dos doadores · Analisar os riscos de exploração e abuso sexuais de um programa · Conceber um mecanismo de denúncia seguro e acessível · A salvaguarda da criança na prática: recrutamento mais seguro, atividades, imagens e meio digital · Exemplo completo: implementar a PSEA num programa de transferências monetárias em Bekora · Erros frequentes, expectativas dos auditores e variações de contexto · Perguntas de entrevista e referências essenciais Caso prático: Uma suspeita na equipa
- Estudo de caso avaliado : Atividades que expõem Programa de educação e distribuição · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 75 % para ser aprovado
Nível 3Avançado
Exame: 20 perguntas · 40 min · 80 % para ser aprovado
Certificado Avançado · Abre após o certificado Intermediário
No fim deste nível, saberá:
- Gerir um dispositivo de PSEA (ponto focal, investigações, assistência às vítimas).
- Gerir um caso sensível com a abordagem centrada na sobrevivente.
- Integrar a proteção na estratégia e na advocacia de uma organização.
- Dia3Módulo avançado Gerir a PSEA e os casos sensíveisUm dispositivo de PSEA que funcione · A abordagem centrada na sobrevivente · Proteção, estratégia e advocacia · Governação de um dispositivo de PSEA: funções, orçamento e indicadores de gestão · Tratar uma alegação do início ao fim: receção, investigação, decisão, encerramento · Acompanhar a sobrevivente: assistência, plano de segurança, consentimento das crianças · Exemplo completo: gerir uma alegação contra um motorista em Moranga · A rede interagências de PSEA, a estratégia de proteção e a advocacia · Erros, olhar dos auditores, variações de contexto e perguntas de entrevista
- Estudo de caso avaliado : Denúncia contra um funcionário Escritório de país · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 80 % para ser aprovado
Para quem?
Todo o pessoal humanitário, independentemente do setor e da função: equipas de terreno, motoristas, guardas, logísticos, quadros, parceiros e voluntários.
O certificado
Com pelo menos 70 % de respostas certas na avaliação final, recebe um certificado em seu nome, com um código único que os recrutadores podem verificar em Humanitaires Jobs. É necessária uma conta gratuita da Rede Humanitária.
Conceitos-chave
O vocabulário que deve dominar para esta formação e para o exame.
- PSEA
- Proteção contra a exploração e o abuso sexuais cometidos por pessoal humanitário.
- Abordagem centrada na sobrevivente
- Segurança, confidencialidade, respeito pelas escolhas e não discriminação.
- Encaminhamento
- Orientação para um serviço adequado, com consentimento informado.
- Integração transversal da proteção
- Segurança, dignidade, acesso e participação integrados em todos os setores.
- Criança não acompanhada
- Criança separada de ambos os pais e sem um adulto que dela cuide.
- Não repulsão
- Proibição de reenviar uma pessoa para um país onde corre o risco de perseguição.
- Primeiros socorros psicológicos
- Apoio básico: ouvir, tranquilizar, informar, orientar.
- Espaço seguro
- Local protegido para mulheres e raparigas.
Referências e leituras recomendadas
Os textos oficiais e as obras de referência do setor em que a formação se baseia.
- CICV (2024). Normas profissionais para as atividades de proteção (4.ª edição). www.icrc.org/fr/publication/0999-normes-professionnelles-pour-les-activites-de-protection
- Nações Unidas (2003). Boletim do Secretário-Geral ST/SGB/2003/13: medidas especiais de proteção contra a exploração e o abuso sexuais. www.un.org
- IASC (2015). Diretrizes para a integração de intervenções contra a violência baseada no género na ação humanitária. gbvguidelines.org/fr
- Aliança para a Proteção da Criança na Ação Humanitária (2019). Normas mínimas para a proteção da criança na ação humanitária. alliancecpha.org
- Associação Esfera (2018). O Manual Esfera: Carta Humanitária e Normas Mínimas para a Resposta Humanitária. spherestandards.org/fr/manuel-2018