O que vai aprender
- Analisar um risco a partir das ameaças, das vulnerabilidades e das capacidades.
- Aplicar as regras de um plano de segurança: deslocações, comunicações, níveis de alerta, hibernação, relocalização e evacuação.
- Reagir corretamente perante os incidentes mais comuns e reportá-los.
Ficha pedagógica
- Nível
- Iniciante → Intermediário → Avançado (um certificado por nível)
- Carga horária
- 18 horas em 3 dias (aulas, estudos de caso, exercícios)
- Modalidade
- Online, ao seu ritmo, acesso gratuito e ilimitado
- Avaliação
- Por nível: estudo de caso avaliado + exame de 20 perguntas (30 a 40 min, limiares 70 %, 75 % e 80 %)
- Certificação
- Certificado de aproveitamento nominativo, numerado e verificável online (código QR)
- Quadros de referência
- Humanitarian Practice Network (ODI) · GISF · International NGO Safety Organisation (INSO)
💼 Vagas em Segurança e acesso
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Um percurso em 3 níveis certificados
Avance de Iniciante a Avançado. Cada nível termina com um estudo de caso avaliado e um exame cronometrado, e dá direito ao seu próprio certificado verificável.
Nível 1Iniciante
Exame: 20 perguntas · 30 min · 70 % para ser aprovado
Certificado Iniciante
No fim deste nível, saberá:
- Compreender as noções de ameaça, vulnerabilidade e risco.
- Aplicar as regras básicas nas deslocações e na base.
- Conhecer os reflexos perante os incidentes mais comuns.
- Dia1Compreender e gerir os riscosAmeaça, vulnerabilidade e risco · Aceitação, proteção, dissuasão · Plano de segurança e procedimentos · Deslocações e comunicações · Conduzir uma avaliação dos riscos de segurança: o método completo · Exemplo completo: avaliação dos riscos para a abertura da base de Kalanga · Aceitação, proteção e dissuasão: implementá-las e medi-las · Gestão dos movimentos e das comunicações: procedimentos detalhados · Ferramentas reutilizáveis: registo, ficha de movimento e listas de verificação · Erros frequentes e variações consoante o contexto · Perguntas de entrevista e referências-chave Caso prático: A missão de segunda-feira de manhã
- Estudo de caso avaliado : A deslocação da manhã Estrada entre a base e uma aldeia · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 70 % para ser aprovado
Nível 2Intermediário
Exame: 20 perguntas · 30 min · 75 % para ser aprovado
Certificado Intermediário · Abre após o certificado Iniciante
No fim deste nível, saberá:
- Realizar uma análise de riscos simples e propor medidas.
- Organizar um plano de deslocação e um acompanhamento dos movimentos.
- Compreender as estratégias de aceitação, proteção e dissuasão.
- Dia2Reagir aos incidentes e cuidar de siPostos de controlo, roubo de veículo e assalto à mão armada · Rapto e engenhos explosivos · Violência sexual e saúde · Reportar e cuidar de si · Postos de controlo, roubo de viaturas e assaltos: protocolos detalhados e preparação · Rapto, engenhos explosivos e tiros: compreender para reagir melhor · Violência sexual, urgências médicas e plano médico · Comunicar e analisar os incidentes: do relatório flash à análise de tendências · Stresse, stresse traumático e bem-estar das equipas · Exemplo completo: roubo de viatura no eixo Moussala-Tindi · Erros frequentes, variações e perguntas de entrevista Caso prático: O posto de controlo e o roubo da viatura
- Estudo de caso avaliado : Analisar os riscos de uma nova zona Abertura de uma base · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 75 % para ser aprovado
Nível 3Avançado
Exame: 20 perguntas · 40 min · 80 % para ser aprovado
Certificado Avançado · Abre após o certificado Intermediário
No fim deste nível, saberá:
- Gerir um incidente crítico (rapto, ataque, evacuação).
- Elaborar um plano de segurança e níveis de segurança.
- Assumir o dever de cuidado e o apoio após um incidente.
- Dia3Módulo avançado Gestão de incidentes críticos e plano de segurançaO plano de segurança · Gerir um incidente crítico · Dever de cuidado e apoio após um incidente · Redigir um plano de segurança utilizável: estrutura, níveis e fatores de ativação · Hibernação, relocalização e evacuação: planear o que se decide em poucas horas · Gerir um incidente crítico: estrutura, funções e primeira hora · Exemplo completo: 72 horas de gestão de um desaparecimento em Nord-Dalé · Dever de cuidado: obrigações, responsabilidade e apoio após incidente · Exercícios, auditorias, variações e perguntas de entrevista
- Estudo de caso avaliado : Incidente crítico: um colega desaparecido Zona de conflito · 20 perguntas, incluindo um estudo de caso · 80 % para ser aprovado
Para quem?
Pessoal humanitário que parte para uma zona de risco ou nela trabalha, equipas nacionais, motoristas, pontos focais de segurança e responsáveis de escritório.
O certificado
Com pelo menos 70 % de respostas certas na avaliação final, recebe um certificado em seu nome, com um código único que os recrutadores podem verificar em Humanitaires Jobs. É necessária uma conta gratuita da Rede Humanitária.
Conceitos-chave
O vocabulário que deve dominar para esta formação e para o exame.
- Risco
- Combinação de uma ameaça, de uma vulnerabilidade e das capacidades da organização.
- Aceitação
- Estratégia baseada na confiança das comunidades e dos atores.
- Proteção
- Medidas que reduzem a vulnerabilidade (procedimentos, equipamentos).
- Dissuasão
- Ameaça de contramedida (raramente adequada às ONG).
- Indicadores de alerta
- Sinais que desencadeiam uma mudança do nível de segurança.
- Hibernação
- Confinamento num local seguro durante um período crítico.
- Risco residual
- Risco que permanece após as medidas, aceite ou não.
- Gestão de crise
- Dispositivo ativado em caso de incidente grave (rapto, ataque).
Referências e leituras recomendadas
Os textos oficiais e as obras de referência do setor em que a formação se baseia.
- Humanitarian Practice Network (ODI) (2010). Good Practice Review 8: Operational security management in violent environments. odihpn.org/publication/operational-security-management-in-violent-environments-revised-edition
- GISF (2024). Recursos e formações do Global Interagency Security Forum (GISF). gisf.ngo
- International NGO Safety Organisation (INSO) (2024). Análises de segurança para as ONG. ngosafety.org
- IASC / Sistema de Gestão da Segurança das Nações Unidas (2019). Quadro de gestão do risco de segurança. interagencystandingcommittee.org