Lo que va a aprender
- Identificar los riesgos de protección propios de los niños y niñas en emergencias y el marco que los protege.
- Responder correctamente ante un niño no acompañado, separado o en peligro, y derivarlo de forma segura.
- Aplicar las etapas de la gestión de casos e integrar la protección de la infancia en todos los sectores.
Ficha pedagógica
- Nivel
- Principiante → Intermedio → Avanzado (un certificado por nivel)
- Carga horaria
- 24 horas en 4 días (lecciones, estudios de caso, ejercicios)
- Modalidad
- En línea, a su ritmo, acceso gratuito e ilimitado
- Evaluación
- Por nivel: estudio de caso calificado + examen de 20 preguntas (30 a 40 min, umbrales 70 %, 75 % y 80 %)
- Acreditación
- Certificado de aprovechamiento nominativo, numerado y verificable en línea (código QR)
- Marcos de referencia
- Alianza para la Protección de la Infancia en la Acción Humanitaria · Case Management Task Force, Global Child Protection Working Group · CICR, ACNUR, UNICEF, Save the Children, IRC, World Vision
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Un itinerario de 3 niveles certificados
Avance de Principiante a Avanzado. Cada nivel termina con un estudio de caso calificado y un examen cronometrado, y otorga su propio certificado verificable.
Nivel 1Principiante
Examen: 20 preguntas · 30 min · 70 % para aprobar
Certificado Principiante
Al terminar este nivel, sabrá:
- Identificar los riesgos de protección para los niños y niñas en crisis.
- Aplicar los principios de «no hacer daño», confidencialidad y salvaguardia.
- Responder correctamente a la revelación de un abuso y derivar.
- Día1Los niños y niñas ante las crisisLos riesgos para los niños y niñas en crisis · El marco: derechos del niño y Normas mínimas · Principios de acción: no hacer daño y participación · La salvaguardia infantil en las organizaciones · Analizar paso a paso la situación de protección de la infancia · Utilizar las NMPI como herramienta de trabajo · Ejemplo completo: el análisis rápido de la situación en Kéran · Hacer participar a los niños y niñas: métodos, consentimiento y ética · Poner en marcha un sistema de salvaguardia operativo · Errores frecuentes, variaciones según el contexto, preguntas de entrevista y referencias Caso práctico: El niño del punto de agua
- Estudio de caso calificado : La revelación durante la actividad Espacio amigable para la infancia en un campamento · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 70 % para aprobar
Nivel 2Intermedio
Examen: 20 preguntas · 30 min · 75 % para aprobar
Certificado Intermedio · Se abre tras el certificado Principiante
Al terminar este nivel, sabrá:
- Atender a un niño no acompañado o separado.
- Llevar a cabo las etapas de la gestión de casos.
- Organizar actividades de apoyo psicosocial.
- Día2Niños separados y gestión de casosNiños no acompañados y separados · El cuidado alternativo · Las etapas de la gestión de casos · Interés superior y protección de datos · Responder a los niños y niñas no acompañados y separados: el método completo · Organizar la gestión de casos: procedimientos, plazos y carga de trabajo · Ejemplo completo: el expediente KSV-0217, del primer contacto al cierre · Evaluar y determinar el interés superior del niño · Gestionar con seguridad la información de la gestión de casos · Errores frecuentes, variaciones según el contexto, preguntas de entrevista y referencias Caso práctico: El plan con Amina
- Día3Apoyo psicosocial, prevención y coordinaciónApoyo psicosocial y espacios amigables para la infancia · Prevenir los peores riesgos · Derivar de forma segura · Coordinación e integración en los demás sectores · Diseñar y gestionar actividades grupales y espacios amigables para la infancia · Apoyo focalizado: primeros auxilios psicológicos, detección y apoyo a madres, padres y cuidadores · Prevenir el trabajo infantil, el matrimonio infantil y el reclutamiento: métodos operativos · Ejemplo completo: vía de derivación y transferencias con fines de protección en Nordavi · Coordinar la protección de la infancia e integrarla en los demás sectores · Errores frecuentes, variaciones según el contexto, preguntas de entrevista y referencias Caso práctico: La foto para el informe
- Estudio de caso calificado : Los niños del convoy Punto de tránsito tras un desplazamiento masivo · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 75 % para aprobar
Nivel 3Avanzado
Examen: 20 preguntas · 40 min · 80 % para aprobar
Certificado Avanzado · Se abre tras el certificado Intermedio
Al terminar este nivel, sabrá:
- Diseñar un programa de protección de la infancia conforme a las NMPI.
- Gestionar casos complejos y decisiones de interés superior.
- Coordinar, integrar la protección en los demás sectores y hacer incidencia.
- Día4Módulo avanzado Programas de protección de la infancia: casos complejos, calidad y coordinaciónDiseñar un programa conforme a las NMPI · Casos complejos y supervisión · Medir la calidad y rendir cuentas · Coordinación e incidencia · Diseñar un programa de protección de la infancia: del análisis al marco lógico · Ejemplo completo: la propuesta de programa para el distrito de Malenga · Casos complejos: procedimientos específicos y supervisión clínica · Medir la calidad y rendir cuentas a los niños y niñas · Incidencia y mecanismo de vigilancia de las violaciones graves · Errores frecuentes, variaciones según el contexto, preguntas de entrevista y referencias
- Estudio de caso calificado : Programa e incidencia en una zona de conflicto Zona de conflicto, tres distritos · 20 preguntas, incluido un estudio de caso · 80 % para aprobar
¿A quién va dirigido?
Trabajadores sociales y gestores de casos, facilitadores de espacios amigables para la infancia, equipos de protección, educación y salud, jefes de proyecto, miembros del área de responsabilidad de Protección de la Infancia y todo trabajador humanitario en contacto con niños y niñas.
El certificado
Con al menos un 70 % de respuestas correctas en la evaluación final, recibe un certificado a su nombre, con un código único que los reclutadores pueden verificar en Humanitaires Jobs. Se necesita una cuenta gratuita de la Red Humanitaria.
Conceptos clave
El vocabulario que debe dominar para este curso y para el examen.
- NMPI (CPMS)
- Normas mínimas para la protección de la infancia en la acción humanitaria.
- Niño separado
- Niño separado de sus progenitores, pero no necesariamente de otros miembros de su familia.
- Niño no acompañado
- Niño separado de sus progenitores y de su familia, sin ningún adulto responsable.
- LRF
- Localización y reunificación familiar.
- Gestión de casos
- Acompañamiento estructurado de un niño en riesgo o víctima y de su familia.
- Interés superior
- Principio según el cual cada decisión busca el bienestar del niño.
- Espacio amigable para la infancia
- Lugar seguro que ofrece actividades estructuradas a los niños y niñas.
- Salvaguardia
- Medidas que protegen a los niños de los abusos cometidos por el personal y los socios.
- CPIMS+
- Sistema seguro de gestión de la información sobre los casos de protección de la infancia.
- MRM
- Mecanismo de las Naciones Unidas de vigilancia de las violaciones graves contra los niños en los conflictos armados.
Referencias y lecturas recomendadas
Los textos oficiales y las obras de referencia del sector en los que se basa el curso.
- Alianza para la Protección de la Infancia en la Acción Humanitaria (2019). Normas mínimas para la protección de la infancia en la acción humanitaria (NMPI). alliancecpha.org/fr/cpms
- Case Management Task Force, Global Child Protection Working Group (2014). Directrices interinstitucionales para la gestión de casos y la protección de la infancia. alliancecpha.org
- CICR, ACNUR, UNICEF, Save the Children, IRC, World Vision (2004). Directrices generales interinstitucionales sobre niñas y niños no acompañados y separados. www.icrc.org
- UNICEF (2007). Principios de París: principios y directrices sobre los niños asociados a fuerzas armadas o grupos armados. www.unicef.org
- Naciones Unidas (1989). Convención sobre los Derechos del Niño. www.ohchr.org/fr/instruments-mechanisms/instruments/convention-rights-child